首页 > 继续教育
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

如果未在知晓客户出险当日向公司报案,业务人员会被扣品质分,如果在3日内还未报案,加扣。自保件双倍扣分()

答案
收藏

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“如果未在知晓客户出险当日向公司报案,业务人员会被扣品质分,如…”相关的问题
第1题
下列关于客服代表在受理省营承保客户的报案或咨询业务时应注意的事项,错误的是()

A.省营承保客户在长沙市内出险,查勘属地需拉选439300

B.省营承保客户在长沙市内出险,查勘属地需拉选43010093

C.目前439300的机构代码显示为东塘营销服务部,如省营客户需办理相关业务,应指引到东塘营销服务部去办理

D.目前东塘营销服务部已与省分公司营业部合并,省营客户如需办理相关业务,到其中任一一个地点办理均可

点击查看答案
第2题

某别克GL8车向某保险公司投保交强险、家庭自用汽车损失险、机动车第三者责任保险。该车于2009年06月15日在某地出险,报案时称行驶不慎撞到雨棚上挂的石头,造成前挡破损及车顶受损请就此事故进行现场查勘,问:通过现场查勘和客户报称的事故经过,此事故是否存在问题?如果存在,都是哪一些?证据和理由是什么?

点击查看答案
第3题
客户出险后可以进行康乃馨探视的前提是()

A.客户在公司定点医院住院

B.客户在任意医院住院

C.客户出险三天内有效报案

D.客户出险七日内有效报案

点击查看答案
第4题
如果要领取康乃馨理赔探视礼品,前提是客户或代理人伙伴在什么时间内完成报案()

A.及时

B.10天内

C.7天内

D.出险3日内

点击查看答案
第5题
保险财产出险后,被保险人可以及时向( )报案。
保险财产出险后,被保险人可以及时向()报案。

A.保险公司的理赔服务热线

B.业务员

C.客户服务部或支公司理赔负责人

D.保险经纪人

点击查看答案
第6题
下列关于车险查勘分类录入标准的描述,正确的是()

A.所有涉及到人伤的车险报案,查勘分类勾选现场查勘

B.营业用车的客户报案的时候如果已经到了交警队查勘分类点选复勘

C.补报案的案件查勘分类勾选其他

D.家庭自用车在长沙以外的地方出险且已经到了快赔中心的,查勘分类勾选复勘

点击查看答案
第7题
通过签订补充协议明确各方权利义务:为确保配套管控措施落到实处,分支机构应与保险中介机构及投保人(根据实际业务情况)以书面形式约定各方权利义务,例如:客户信息真实性、参保率、出险报案时间、理赔调查协同、就诊医院约定、评残机构的约定等()
点击查看答案
第8题
在农险理赔“未决管理”业务环节面临的操作风险主要包括()

A.非正当理由人为调整未决数据,导致估损金额与实际损失偏差较大,且影响半年或全年未决数据准确性

B.大量案件长期(出险-立案超过180天)游离于系统之外,造成超时报立案

C.超过规定时限(养殖险出险到报案超过5日,种植险出险到报案超过15日,非被保险人原因导致)的补报案未履行规定的审批手续

D.故意向上级机构隐瞒案件重要事项,提供虚假说明或证明

E.因未决管理不到位导致大量超保期报案(价格指数保险等需要在保期结束后确认保险责任的除外)

点击查看答案
第9题
以下哪些服务内容属于小马理赔能够向用户提供的服务()

A.在公司所有平台投保的保单,都可以通过小马理赔在线报案

B.多张保单同时出险,用户需分别向保险公司报案

C.小马理赔会依据保单条款及赔付标准,帮助用户准确核定理赔结果

D.理赔结束后,用户可以通过小马理赔对理赔服务情况进行打分和点评

点击查看答案
第10题

20XX年2月2日A市保险公司承保了张某的一辆帕萨特轿车;20XX年4月21日接被保险人报案称:本人于下午3时驾驶该车从A市进入B市某施工路段时,由于未看清路况,车辆前底盘撞在一块石头上,以至于车辆严重拖底,车当时熄火,油底壳已漏,联系了B市的上海大众维修站,将车拖到维修站,因单方肇事,未报交警。客户出险后,A市保险公司于4月22日委托B保险公司进行双代,B公司于4月23日派人前往查勘,在B公司查勘报告中称:“(1)出险原因及经过:20XX年4月21日,被保险人张某驾驶标的车行驶至B市某路段时,由于雨天路滑,路面修路,不慎撞在路边石头上,撞坏油底壳。(2)勘查处理意见:经我公司查勘,并到修理厂核实后确认,情况基本属实。(3)查勘时间:20XX年4月23日”请问:1、对于该案A保险公司如何处理?2、您认为本案是否存在问题?如有,主要是什么问题,如何处理?如果没有,请问为什么?

点击查看答案
第11题
以租代购的客户出险后来电报案不受理()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改