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更多“客户关系定价的目标之一是将潜力客户转化为核心客户（）”相关的问题
第4题
下列关于“eCRM”内涵理解，错误一项是()。
A.可以创造和充实动态客户交互环境
B.可以产生覆盖全面渠道自动客户回应能力
C.提供转为拓展和提高客户交互水平并将其转化为客户知识客户关系技术
D.可觉得公司提供自助服务系统，但不可以自动地解决客户服务规定
第5题
（）除用于单个客户有关指标的分析外，还可将不同客户间不能直接比较的各项目的绝对数转化为可以比
较的相对数。从而用于不同客户之间或同行业平均水平之间的财务状况的比较分析，以对客户的财务经营状况及在同行业的地位作出评价。
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A.趋势分析法
B.结构分析法
C.比较分析法
D.因素分析法
第6题
下列关于“CRM”内涵的理解，错误的一项是（)。
A.能够创造和充实动态的客户交互环境
B.能够产生覆盖全面渠道的自动客户回应能力
C.提供转为拓展和提高客户交互水平并将其转化为客户知识的客户关系技术
D.能够为企业提供自助服务系统，但不可以自动地处理客户的服务要求
第7题
应急社会动员具有的意义是()。
A.应急管理产出的公共产品性质需要全社会参与
B.平复突发事件不可预测性所导致的应急需求波动，确保公共安全效益与经济效益
C.将社会应急潜力转化为应急能力，降低应急管理的成本
D.实现应急管理的关□前移与重心下移
第8题
下列说法正确的是（）
A.温度越高的物体，放出的热量越多
B.在摩擦生热的过程中，内能转化为机械能
C.铁块很难被压缩，是因为分子间没有间隙
D.内陆地区比沿海地区昼夜温差大，原因之一是砂石的比热容比水的比热容小
第11题
最终消费率是指消费需求占国内生产总值的比重。由于居民消费一般占最终消费的80%以上，因此居民消费率的高低决定最终消费率的高低。居民消费率的国际平均水平为60%左右，而1997年我国居民消费率仅为47.5%。最终消费率的国际平均水平在70%左右，素以高储蓄率闻名的东亚国家最终消费平均水平也在65%以上。我国目前的最终消费率则仅为58.8%。目前，要扩大内需，将我国巨大的消费需求扩张潜力转化为现实购买力。为了实现居民消费增长率在这几年中比国内生产总值增长率高出1～2个百分点，必须实行切实的鼓励政策。 这段文字的核心观点是()
A.我国居民消费率低于国际平均水平
B.要扩大内需，将消费需求扩张潜力转化为现实购买力
C.我国消费率严重偏低，必须实行鼓励消费政策
D.居民消费率的高低决定最终消费率的高低
