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[判断题]

客户甲有两个手机号码,客户在申请表上写了一个手机号码,提供的通话详单是另一个手机号码,为了省时间便,在上传资料时,只需要提供客户甲申请表电话即可,通话详单电话可以不用提供()

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第1题
客户的手机通话详单是Excel表格下载的,表格中未显示客户姓名和手机号码,可以直接上传()
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第2题
客户提供通话详单显示内容较少,并非自己常用手机号,需重新提供常用手机号码通话详单()
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第3题
客户通话详单应是近三个月客户手机通话详单,且能够显示客户姓名、手机号码和清晰的客户通话记录()
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第4题
当客户进店后,订单是朋友代下的,无法提供订单号时,我们如何该怎么办()

A.让客户提供相应手机号码,我们在电脑上点击查询对应订单号

B.让客户把他朋友的手机取来,才可确认施工

C.让客户提供相应手机号码,我们在商户APP上查询对应订单号

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第5题
客户提供的手机详单,需要有什么内容()

A.详单首页

B.详单3个月内容

C.客户名字和手机号码

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第6题
在报单询问客户电话,客户对此有质疑时,该怎么做()

A.我也不知道为什么,但是就是需要提供手机号码

B.公司规定,就需要您提供手机号码

C.滴滴代驾会为每个乘客购买保险,为了保障您的利益,需要提供手机号码

D.您不提供手机号码,我没有办法报单,所以还是麻烦您提供一下手机号码

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第7题
销售人员在检申请表时,发现客户手机号码收不到验证,立即让客户在申请表上填写亲属手机号,以保证申请资料填写完整()
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第8题
网点应指导客户正确填写申请表上银信通签约中的手机号码信息,如客户签约银信通业务时需要设置多个手机号码,应每个手机号码填写一份申请表()
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第9题
客户开通手机投注,一个手机号码可以同时注册两个身份证。一个身份证号码可以在不同的手机上注册。()
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第10题
成交的房源是双拼房, 录了一个合同后, 再录第二个合同,发现提示客户已经被成交无法再录入了,怎么办()

A.让客户提供第二个手机号码,录入客户

B.在原来的客源上添加新的需求,然后再录入合同

C.将原来的客源转为已成交客户,再重新录入客户

D.没办法处理, 只能反馈给总部

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