如果结果不匹配，请 
更多“在衡量客户服务水平时，以下属于运作绩效的指标是()。”相关的问题
第1题
定量绩效衡量法对于客户服务评估尤为有用，下列衡量内容中不属于可获得的客户服务水平的是()。
A.遭遇忙音而不能接通的数量
B.接通电话前等待的时间
C.已被处理的交易所占比例
D.客户拨入电话得到回复的比例
第8题
绩效目标是指为达到部门中长期规划所制定的每年应该实现的、具体的目标，政府部门在确立本部门的绩效目标时，应坚持以下哪项原则（）
A.以最少的投入谋求最大的经济效益
B.以最先进的管理方式和内部运行机制确保达到最高的服务效率
C.以建立服务型政府为目标，提供政府部门公共服务水平
D.以社会需求为导向，持续改进政府部门的工作
第10题
下列哪项归属于基金投资运作环节的业务（）。A.基金的交易B.基金的绩效衡量C.基
下列哪项归属于基金投资运作环节的业务（）。
A.基金的交易
B.基金的绩效衡量
C.基金的资产估值
D.基金的会计核算
