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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下说法不正确的有()

A.客户不在的原因代码为1

B.邮政申诉的处理主体是快件

C.仲裁的申报时效为3个工作日内

D.延误件按30元/票/天处罚

答案
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邮政申诉的处理主体是快件仲裁的申报时效为3个工作日内

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第1题
进行电话拜访时,以下说法不正确的是:()。

A.电话接通后先询问对方身份;

B.如果不是客户本人接听电话,直接留下联系方式;

C.打电话前,将谈话顺序、重点等记录下来再拨通;

D.如果客户本人不在,留下联系方式

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第2题
以下说法正确的是()

A.三甲医院国际医疗部看病也可以保险

B.仅在门诊治疗的意外伤害属于保险责任

C.客户不在身边,可以通过手机APP分享链接让客户自行投保

D.人人安康有身故、重疾诊断给付

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第3题
以下描述正确的是()

A.改装车保修期以终端客户购车发票的开票日期为起始日期

B.改装车的原厂部分享受同等的保修政策

C.因改装导致原厂部件损坏,不在保修范围

D.改装车不享受保修政策

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第4题
以下关于申请表填写说法不正确的是()。

A.推广人员应指导申请人正确、完整、真实填写申请表

B.申请人应在申请表签名栏内亲自签名并注明日期,签名应与身份证件上姓名保持一致

C.申请表上银行专用栏不得涂改,否则该申请件作废

D.已持有本行信用卡主卡的客户在原预留信息未变更的情况下可简化填写申请表

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第5题
以下关于国际收支申报,说法不正确的是()。

A.汇入汇款,对金额在等值5,000美元以下(含5,000美元)的个人涉外收入款项,实行限额下免申报

B.汇出汇款,对金额在等值5,000美元以下(含5,000美元)的个人涉外付款,实行限额下免申报

C.原汇出汇款的退款,按汇入汇款的相关规定进行申报。原汇入汇款的退款,应按汇出汇款的相关规定进行申报

D.直接入账的申报,申报主体可前往网点柜面办理申报,所有个人客户也可使用手机银行自助在线申报

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第6题
办理个人渠道登录密码解锁,以下说法不正确的是()。
办理个人渠道登录密码解锁,以下说法不正确的是()。

A.办理个人渠道登录密码重置,客户可向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件一份办理

B.办理个人渠道登录密码重置,客户必须向原注册网点提供本人的有效身份证件原件一份办理

C.办理个人渠道登录密码重置,客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件复印件一份办理

D.办理个人渠道登录密码重置,客户必须向原注册网点提供本人的有效身份证件复印件一份办理

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第7题
客户犹豫期外退保以下说法不正确的是()。

A.客户有损失

B.可以退还客户现金价值

C.可以退还客户已交保费

D.需扣除客户的保单贷款及利息

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第8题
物业欠费,损失先行垫付,下列说法不在服务承诺保障范围的是()
A.交易双方协商一致,同意交易完成房屋交接后,原售房者继续居住一段时间,期间产生的费用由原售房者承担,且在此期间内所发生的欠费不适用该垫付条件B.如已留存物业交割保证金,购房者在经纪人不知情的情况下,擅自将物业交割保证金自行划转给售房者,则该笔保证金足以抵扣部分的欠费,我公司不承担先行垫付责任C.购房者明知售房者有物业欠费,购房者同意不留存物业保证金或明知售房者未结清相关费用,仍同意将物业保证金支付给售房者D.客户完成物业交割和过户手续后1年内提出申请
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第9题
以下关于预消饮的说法,不正确的是()

A.预消饮在古方六君子汤的基础上,根据不同人群需要调整比例,适用人群更广

B.产品含有的薏苡仁、茯苓、干姜、橘皮等核心成分,帮助健脾祛湿,平衡体质

C.采取低温高压瞬提的方式可以使原料中的营养成分得以最大化保留

D.体质受外部环境影响很大,人体容易产生湿气,所以必须强制要求客户每天喝预消饮

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第10题
以下关于自营物流说法不正确的有()

A.牢牢控制物流活动各个环节

B.直接接触客户,把握顾客需求和市场动向

C.销售和物流一体化,沟通渠道顺畅

D.成本降低,可以充分利用资源

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第11题
报销通讯补贴以下那种说法是不正确的()

A.只要不超过报销金额,任何电话号码均可以报销

B.电话号码需和人事资料 、工作往来电话保持一致

C.若电话号码有变化,需要告知直线上司、人事、来往客户

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