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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

用户提交退货申请后,连连可以通过哪些途径将退款资金退还给用户()

A.通过原支付渠道提交退款

B.更换支付渠道提交退款

C.内部转提现退款

D.退款退回给商户,由商户完成退款

答案
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ACD

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第1题
关于极速退款,以下说法正确的有哪些?()

A.用户咨询:如何归还淘宝垫付的极速退款?小二服务时可使用方寸搜索sop:极速退款问题,怎么办?进行解答。

B.极速退款是为信誉评级高的会员提供的退款绿色服务通道,卖家逾期未点击发货申请退款或已收到货申请退货退款并提交退货单号,系统就会立刻退款到会员账号,减少退款等待时长,实现“即点即退,瞬间到账”。

C.授信额度:优秀2000,极好5000,良好1000,APASS用户10000。(授信额度为多订单累计)。温馨提示:极速退款特权仅限在淘宝和天猫购物的交易。

D.售后订单、先试后买、申请赔付、申请退货邮费、分阶段、天猫国际、闲鱼等交易类型暂不参加极速退款。

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第2题
DTP效期药品处理时,店长向公司直接提交退货申请后,可以直接退回公司()
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第3题
可以通过下列哪些途径处置不合格输出()

A.纠正

B.隔离、限制、退货或暂停对产品和服务的提供

C.告知顾客

D.获得让步接收的授权

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第4题
企业用户可以通过什么途径注册成功()

A.官网

B.客服提交资料开通

C.企业APP

D.官网下单用车

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第5题
顾客在苏宁国际自营参加定金团活动,商品收货后表示型号买错,要求退货,页面支持30天无忧退,客处理方案正确的是()。

A.客服与用户核实商品使用情况,在未拆封未使用附件齐全的情况下,支持无理由退货,需要用户承担取件费10元寄回,用户认可

B.客服与用户核实商品使用情况,在未拆封未使用附件齐全的情况下,支持无理由退货,系统安排苏宁取件后定金和尾款同时退款到账

C.客服与用户核实商品使用情况,在未拆封未使用附件齐全的情况下(包装有塑封),支持无理由退货,系统安排苏宁取件,需支付8元取件费,同步告知银行卡退款周期是3-5个工作日

D.直接在系统帮顾客提交退货申请,申请无理由退货,系统安排苏宁取件后,开始进入退款,银行卡到账3-5个工作日

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第6题
用户官网购买小米10,申请无理由退货,可以使用以下哪些方式邮寄()

A.自己垫付运费使用平邮

B.自己垫付运费使用京东快递

C.顺丰到付

D.圆通到付

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第7题
用户官网购买小米手环4,申请无理由退货,可以使用以下哪些方式邮寄()

A.自己垫付运费使用平邮

B.自己垫付运费使用京东快递

C.顺丰到付

D.圆通到付

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第8题
用户官网购买小米电视盒子4,申请无理由退货,可以使用以下哪些方式邮寄()

A.自己垫付运费使用平邮

B.自己垫付运费使用京东快递

C.顺丰到付

D.圆通到付

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第9题
Q15.用户的商品已签收咨询退货,客服引导APP自助申请/客服协助申请,不管用户有没有问,客服都需主动告知退货退款时效:退货商品在仓库签收的2个工作日内处理审核申请,申请通过后,退款于1个工作日内按原支付途径返回到账()
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第10题
挂牌公司在中国结算网上业务平台进行信息维护时,以下哪个说法不正确()

A.在 USB-KEY 遗失和经办人手机号码更换同时发生时,应首先通过无证书登录修改经办人手机号码

B.修改经办人信息无需中国结算审核

C.若存在未提交的信息维护申请,可以同时提交另一笔关键信息维护申请

D.点击本用户信息维护后,确保下一页面最后一行业务消息提醒方式已勾选手机消息及邮件消息

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第11题
IPS自研备件申请时下列哪些说法是正确的()

A.填写最新的申请表格来申请

B.如果不确定送件地址,可以只填写备件到达所在城市,再联系工程师

C.必须填写详细的客户收货地址和客户联系方式

D.表格中不确定的内容可以空缺

E.提交表格,务必确保信息完整、准确(只有IPS审核通过时间项可以空缺)

F.如果不确认申请内容是否正确,应该向ASM或者Location focal确认后再提交

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