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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

奔驰充电售后服务包含以下哪些内容()

A.星管家提供原厂智能充电墙盒安装

B.充电墙盒功率7KW,电缆长度7米,另赠送40米基础安装

C.星驿站提供城市热点区域选择和专属充电站服务

D.星助理提供14个EQ城市中包含武汉、西安、大连等城市

E.奔驰APP可提供下单、报价、安全密码交接、状态监管、取车、付款及评价全流程服务

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ABCE

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第1题
绿盟产品售后服务内容中扩展服务包含以下哪些()。

A.远程支持

B.硬件保修

C.产品安装

D.产品巡检

E.产品培训

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第2题
为了更好的建立自己(企业)的内容题材库,可以采用以下哪些题材模块()

A.品牌心智

B.价值优势

C.功能详解

D.售后服务

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第3题
客户选购8000元的充电桩以下包含的服务内容()

A.一次不超过80米的基础安装

B.一次成功的电力勘测

C.WC和线路质保4年

D.电表报装费用

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第4题
“营销型网站系列”全方位解决企业应用难、售后服务难的问题.包括以下哪些内容()

A.解决企业无运营者难题

B.为企业节省人力成本

C.降低产品运营成本

D.实现产品应用价值

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第5题
以下哪些选项内容属于“汽车救援”服务内容()

A.拖车

B.送油

C.充电

D.更换轮胎

E.轮胎充气

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第6题
基础服务包含哪些()

A.硬件服务

B.上门服务

C.软件服务

D.报事报修(售后服务)

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第7题
售后服务管理规包含哪些()。

A.退换货原则

B.返修原则

C.三包类商品的退换货及返修服务原则

D.针对消费者疑问商家提供资料原则

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第8题
代理人成交后,售后服务应包含哪些,让客户有“一直被服务的感受” ()。

A.保单整理

B.续保提醒

C.生日,节日祝福

D.满足客户的一切需求

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第9题
交通事故申诉必须包含以下哪些内容()

A.问题描述

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第10题
汽车厂商的售后服务主要包括哪些内容?
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第11题
学情反馈需包含以下哪些内容()

A.文字

B.视频

C.图片

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