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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

总部会不定期给我们门店在录单的APP上下发任务（）小时内必须上传照片，且不存在的规范用（）替代

A.24，门头照片

B.48，用科沃斯Logo照片

C.72，用科沃斯Logo照片

D.24小时，门头照片

答案

48用科沃斯LOGO照片

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更多“总部会不定期给我们门店在录单的APP上下发任务（）小时内必须…”相关的问题

第1题

目前只能门店下团购单，团购客户不可以自己在多点APP上下团购单（）

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第2题

客户经理通过创新头条APP填写资源核查必填字段后，自动在订单中心生成资源核查单，再由中台人员进行补录、转正后，派单给运维完成资源核查。（)

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第3题

合作中心如何对于“非凡精度馆”拉新，说法正确的是（）

A.预热器，上线前三天，可以通过倒计时海报，打开用户的阅读好奇心、产生兴趣

B.正式上线期，上线当天在朋友圈发布九宫格海报图，告知书有上线

C.日常期间，可以通过内容分享，激活用户

D.在这期间，总部会提供倒计时海波、九宫格海报等

E.在这期间，我们要疯狂打电话给用户，夺命连环call让他们买

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第4题

门店有一台冰箱，价签为11999，郑女士跟店员讨价后，最后以10000价格成交，郑女士决定通过海尔0元购方式0首付购买。我们在录单过程中，价格填写（）

A.11999

B.10000

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第5题

消费者购买产品时选择“门店自提”，如果系统派单给顾问，可以使用月亮天使APP的哪个工具查看（）

A.门店交付

B.活动现场签收

C.拼团销售

D.分享赚

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第6题

咨询客户在电话中要求在线解决问题，为什么要挂机，以下回答正确的是（）

A.我司非常注重于客户提出的建议和意见，公司有严格的服务质量管理要求，内部会进行录音抽检，客户满意度评价等多种方式来提升服务

B.我司在为客户服务中，也会遇到无理的客户，所以可能会出现该情况

C.我司也会定期或不定期的回访客户，您所提出的问题，我们需进一步了解详情后再来答复

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第7题

消费者购买产品时选择“商家配送”，如果系统派单给顾问，可以使用月亮天使APP的哪个工具查看（）

A.门店交付

B.活动现场签收

C.订单派送

D.分享赚

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第8题

明明已地接带看，但是系统中认购单未显示地接单，地接经纪人该怎么操作（）

A．确认，并同步项目驻场此单为地接单，将门店分佣按照地接单录入C．若认购客源ID和地接带看客源ID不一致，录认购之后发现：申请邮件向场销总监、场销大部总处理，请领导审批。在收件人审批后，运管或经纪人通知驻场修改D．可联系驻场或运管直接修改

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第9题

在宽带控流失工作中，持续创新产品政策、优化支撑规则，压实责任名单制，纵深推进单宽转融。对于新增宽移融合渗透率低于（）的省分，总部会按月进行督导，强化督导和结对子机制

A.30%

B.50%

C.60%

D.70%

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第10题

有的订单没有扫码记录但是跟到到CPS却无法跟单到万家，对于扫码跟单的说法正确的是（）

A．万家是强跟单逻辑，CPS是弱跟单逻辑，如微信APP登录的京东账号与京东APP登录的不一致时，微信扫码跳转京东下单，如产品在CPS产品池会跟成CPS订单，无法跟单到万家订单B．万家产品：扫码跟单72小时；CPS自营产品跟单24小时、POP产品跟单15天C．如下单账号注册过京粉、直播、东小站、金融小站等渠道，下单很可能直接是CPS 风险订单；如下单账号注册了其他万家渠道，如京东之家专卖店、3C电器全品类、网咖项目等，下单直接跟单到对应的门店无法跟单到我们门店D．PLUS下单CPS产品若0佣金则万家后台不显示CPS订单E．除了门店主账号外，所有账号下单都必须扫码

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第11题

关于我们门店的三联打印单说法正确的是（）

A.白单给客户签字带回门店留做对账凭证

B.红单签字之后留给客户做对账凭证红色

C.黄单给客户留底，红单留在门店当做对账凭证

D.只是一个拿货凭证，没有必要保存

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