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[判断题]

能否用我的会员账号,给别人的手机享用维修折扣权益()

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第1题
当客户要求赠送碎屏保时,我会 ---()
A.别人都送,我也只能送给客户了,只要买手机就行B.这个真的没法送,我们都是有成本的C.我会拿出手机,自信的连续问列举6个问题—— 别人送的是我们这种卡吗(仅限于卡片模式) 我们有完备的服务平台,白送的有吗你见过好东西真白送吗免费的给您的手机维修,质量能保证吗白送碎屏保真需要的时候能兑现维修承诺吗
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第2题
代签卡:用其他员工的手机登陆自己的账号进行上下班打卡,以及用自己手机登录别人账号进行打卡()
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第3题
下午你的手机突然收到好多验证码短信,你应该怎么做()

A.关机,用其它手机打电话给银行,锁定账号

B.调到飞行模式,用WiFi上网查看账号信息,更改密码

C.持手机运动一段距离,离开这个基站

D.报警,请警察叔叔处理

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第4题
以下对话,商家是否违规消费者:你好,我用同事账号买的东西要改地址,可以帮我改下吗客服:你好,您把购买的账号和正确地址发我,给您修改下哦()
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第5题
以下哪些行为是高危行为()

A.使用日常工作电脑,正常登陆google开发账号

B.将公司测试机带回家注册google和Facebook账号

C.办公室断网无法正常工作,连上其它项目组WIFI继续工作

D.发现公司产品在应用商店评价过低,用自己的手机去商店给个好评

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第6题
家长佘诗曼告知邻居孩子跟自己孩子一起玩《爱江山》,用自己手机充值,但是账号是邻居孩子的,要求客服Mary提供邻居孩子的账号及注册信息,如果你是Mary,应该()

A.建议与邻居孩子家长协商,同时告知我司暂无法调取用户账号信息

B.建议先打一顿邻居孩子,同时引导家长提供充值账单,核实后提供账号信息

C.建议与邻居孩子家长协商,让邻居家长退回充值款项,我司无法退款

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第7题
以下关于会员入住酒店可享受的迎宾礼遇的表述中,哪些选项是正确的()

A.金卡尊贵会员入住时,可享受500积分的迎宾礼遇

B.白金卡/尊贵钛金卡会员入住时,仅可享受1000积分的迎宾礼遇

C.尊贵大使会员入住时,可享受1000积分或礼品,每天在餐厅享用早餐

D.对于金卡及以上尊贵会员入住时,如果没能达到给到客人相应的迎宾礼品,需给客人$100的补偿

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第8题
与人相处时,我是一个()

A.善于说服的人,用逻辑和实施结合威严和权力让别人听从

B.使人振作的人,给他人帮助,激励他人振作

C.善于聆听的人,重视别人的意见,愿意听别人的倾诉

D.体贴他人的人,关心别人的感受与需要

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第9题
与人相处,我是一个()

A.善于说服的人,用逻辑和事实结合威严和权力让人听从

B.使人振作的人,给他人帮助,激励他人振作

C.善于聆听的人,重视别人的意见,愿意听别人倾诉

D.体贴他人的人,关心别人的感受和需要

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第10题
如果我没有成为你们的5G会员,但是我用的5G手机,能不能享受5G网络(不主动向客户宣传,客户主动咨询时解释)客户在不变更套餐、不加装5G升级包的情况下,使用5G手机时,可以直接登陆中国电信5G网络,享受最高可达300Mbps的下行速率。5G终端左上角会显示“5G”字样的相关标识。请判断对错()
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第11题
在签订告会员福利函,消费者需要填写的内容有()

A.姓名 、手机、地址、身份证号

B.姓名 、手机、地址、身份证号、订单数量

C.姓名 、手机、地址、身份证号、支付者账号

D.姓名 、手机、地址、身份证号、微信号、订单数量

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