A.乘客来电反馈没有坐车但产生订单费用
B.驾驶员反馈导航有异常,要求记录报备
C.乘客来电反馈,驾驶员表示派单距离远,要求乘客取消订单
D.乘客来电反馈开错发票,已提供发票信息和截图
A.服务投诉, 司机服务, 态度或服务不周
B.安全问题, 敏感报备, 疫情相关
C.服务投诉, 司机服务, 危险驾驶
A.车辆转向灯
B.危险警告信号灯
C.急救标识牌
D.三角警告牌
A.驾驶员安全带锁扣开关断开时表示未系安全带
B.驾驶员安全带锁扣开关闭合时表示已系安全带
C.乘员检测传感器大于400欧姆时表示座椅上没有乘客
D.乘员检测传感器大于400欧姆时表示座椅上有乘客
A.服务类咨询-过度承诺-承诺礼品未兑现
B.活动类咨询-活动礼品-礼品卡未收到
C.活动类咨询-活动礼品-礼包未收到
A.服务类咨询-过度承诺-承诺礼品未兑现
B.活动类咨询-活动礼品-礼包未收到
C.活动类咨询-活动礼品-其他礼品