题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
当顾客说毛呢容易起球，我们应该怎么回答（）
A.看衣服是否含粘纤，粘纤容易起球
B.尽量不要使用洗涤剂进行清洗，因为洗涤剂的化学成分容易破坏毛呢织物而造成起球
C.织法工艺的提升，有效缓解起球率，如斜纹呢织法，提花呢织法等
D.看衣服是否含粘纤，因为粘纤具有抗起球功能
答案
BCD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.看衣服是否含粘纤，粘纤容易起球
B.尽量不要使用洗涤剂进行清洗，因为洗涤剂的化学成分容易破坏毛呢织物而造成起球
C.织法工艺的提升，有效缓解起球率，如斜纹呢织法，提花呢织法等
D.看衣服是否含粘纤，因为粘纤具有抗起球功能
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A.绝对不可以对顾客不真诚，不懂装懂
B.立即向顾客表示歉意，应说对不起，您的问题我不是太清楚
C.遇到不熟悉的问题，下回规避，不回答顾客
D.模棱两可的应付给予答复
A.你不试一下怎么知道不适合你
B.我们家的产品，任何体质都适合
C.也对！那你考虑一下哦~！哪天要是你想试一下的时候，记得要找我
A.其实你可以考虑下我们家的产品的
B.我们的产品真的很好的
C.好的~就喜欢你的直爽，如果你下次想考虑我，随时告诉我哦~
D.好的
A.有没有经常熬夜
B.是不是成天说话
C.是不是之前就咽喉痛、咳，一直没好
