题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
当五星客户发生手机卡遗失、损坏或需要升级新卡时，凭本人有效证件原件到联通自有营业厅免费补办手机卡，每个用户每年可享受免费补卡服务1次（）
答案
是
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A.原因
B.发生日期
C.补制
D.以上均是
A.目标客户129、169元，升级至畅享5G199元档，直降585元或享85折优惠
B.目标客户79、129元，升级至畅享5G169元档，直降585元或享8折优惠
C.目标客户99、129元，升级至畅享5G169元档，直降565元或享8折优惠
D.目标客户129、169元，升级至畅享5G199元档，直降565元或享8折优惠
A.证书换发
B.证书补发
C.证书冻结
D.证书解冻
A.为保证宾客人身和财产安全，酒店不提供类似剪刀、水果刀、螺丝刀、老虎钳等有利器物品，避免发生安全事故
B.若宾客确有需要，需借用酒店维修工具，可通知工程师傅将工具送至客人房间
C.若借用物品被宾客损坏或遗失，可根据情况向客服经理申请免赔，并做好激励
D.酒店需每月进行租借物品盘点，盘点人、监盘人签字齐全
A.残值回收件，点部提交请求抵免运费
B.免责协议客户外包装破损，拖寄物遗失或损坏，客户仅对运费有抵免需求，无需赔偿
C.非免责协议客户，物品损坏或遗失，客户仅对运费有抵免需求，无需赔偿
