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[判断题]

客服运营系统-交易结算-服务商返现查询-终端考核交易查询,客服可以在该菜单输入终端序列号进行核实该终端考核情况,并查看相关信息,点击考核详情可以查看未达标扣款终端的详情明细()

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第1题
客服在运营后台-风控管理-风控案例流程查询到风控案例-“是否催办”显示“已催办”,可以建议联系一级代理商在服务商后台提交资料进行处理即可()
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第2题
()承担全国联网收费运营规则制定,收费系统运行参数管理跨省拆分结算,通行介质管理,跨省稽查和信用管理,发行认证和监管以及协调和处理跨省争议交易.投诉等职责自各省级联网运营车服务机构提供收费稽查等查询服务。

A.省中心

B.部中心

C.管理处

D.高速公路运营单位

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第3题
中国农业银行集中版理财产品销售系统以我行现有的个人和单位结算账户为依托,完成理财产品的()等业务处理,并实现交易信息在ABIS系统的账务处理。

A.认购、申购以及赎回

B.起息、派息

C.还本

D.查询统计

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第4题
如何查询佣金到账()

A.在团长中心数据看板中有详细显示

B.银行短信通知

C.手机银行明细查询

D.团长中心结算记录查看明细

E.联系运营客服查询

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第5题
下列关于保修时间节点、时间周期规定描述正确的是()

A.保修不返件服务商保存周期是2个月

B.不返件照片在单据审核通过后3日内上传

C.保修直返件在系统收到直返信息后3个工作日内完成发运、运输信息的上传

D.保修单在结算后3天内必须完成上传

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第6题
通过对接交易银行部的国际结算重点客户名单(细分为D国际结算大客户和Q国际结算潜力客户),系统自动对进入集中运营平台的业务进行识别,相关户口信息命中名单的则对业务进行打标,应用于任务界面高亮显示客户类别、任务进入不同类别的组以及作为查询菜单的筛选条件()此题为判断题(对,错)。
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第7题
查询对私客户提现联系人,应该在boms企业运营平台那个页面字段查询()

A.场地供应商对账单

B.场地供应商结算单

C.场地供应商应付单

D.供应商列表

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第8题
(运营主任)收单机构将“聚合支付”服务外包给聚合技术服务商,并经过其业务系统与特约商户相互传输交易信息的,应负责事后对其业务系统的安全性、稳定性、技术标准符合性等进行全面评估()
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第9题
以下哪个选项是正确查询30S应答率的路径?()

A.客服管家-服务商经营数据-服务商工作量-考核数据

B.客服管家-服务商工作量-服务商经营数据-考核数据

C.客服管家-考核数据-服务商经营数据-服务商工作量

D.服务商经营数据-客服管家-服务商工作量-考核数据

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第10题
反洗钱协查开展过程中,()应严格履行审批手续,按照公司运营管理流程协助查询、冻结、扣划等业务的操作;相关()及各机构客服部门应协同开展客户尽职调查工作;各机构()负责协查信息汇总报告和可疑交易报告等工作

A.业务部门、客服部门、合规人员

B.客服部门、业务部门、合规人员

C.合规人员、业务部门、客服部门

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第11题
顾客张先生来电说在易购官网买了一袋大米 刚刚收到就降价了,要求补差,查询系统顾客银行卡付款50元,用了一张补差返券(无敌券)10元,云钻抵用3元。客服查询目前网上正价,价格52元,当地有货,请问是否存在补差,差额多少()

A.客服告知实际支付50元,目前商品52元,不存在差价无法补差

B.告知可申请8元无敌券

C.告知可申请11元无敌券

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