题目内容
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[多选题]
如何查询佣金到账（）
A.在团长中心数据看板中有详细显示
B.银行短信通知
C.手机银行明细查询
D.团长中心结算记录查看明细
E.联系运营客服查询
答案
银行短信通知手机银行明细查询团长中心结算记录查看明细联系运营客服查询
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A.苹果电脑客户端中没有权益迁移，无法查询设备号，建议联系苹果客服申请退费
B.按照《苹果支付成功权益未到账处理流程》处理，MAC客户端无权益迁移，引导用户在客户端中点击恢复权益
C.建议在其他苹果设备中查看是否有权益迁移，若无权益迁移，则提供支付凭证和设备号截图，协助用户查询，如未查询到信息，则建议联系苹果客服申请退费
A.团长名下有订单后，金额统计在未到账余额，在订单完结后，该订单所获收益才会划分到余额
B.客户提交余额提现申请后，需留意银行短信或者银行app消息，到账状态以银行为准，小程序状态可能会有延迟
C.余额提现期间，团友暂时无法在该团长的名下下单购买商品
D.客户提交余额提现申请时，需填写正确的身份证号和银行卡号（持卡人姓名、团长姓名、身份证号全都要一一对应，否则无法打款）
A.转AR的日期非该月份
B.总部结算中心与客人未对完账
C.总部结算中心未将可结算订单导入
D.上述2、3两项情况需邮件至qyqdzc@huazhu.com解决
A.提现失败要检查：姓名、银行卡、身份证是同一人，且信息填写正确
B.提现到账的时间一般是1-3个工作日不等，需要耐心等待
C.提现失败原因在团长管理界面-搜索提现失败团长-查看详情-即可查看失败原因
D.提现秒到账
A.新建广告时应该设定较低的出价，避免上线后消费太多
B.新建广告时应该设定较高的出价，以便在上线之初积累较好的数据表现，提升广告质量得分
C.广告投放一周后即使曝光量、点击率表现都很好，广告创意也必须更新一次
D.广告的质量得分可以在账户内查询到
A.查单--核实身份--下发催办到账工单
B.明确系统转账无法催办，只能等待
C.查单--核实身份--查询领取记录--解释到账时效--安抚客户（若客户情绪激动，不认可下发工单）
A.进岁岁有余查询实发到账是否为0，若为0，无工资发放
B.查询企业微信绑定的银行卡当时是否有流水到账
C.查看银行卡是否为一类卡，若不为一类卡，请至银行柜台升级为一类卡，并将结果反馈至薪酬人员
D.查看身份证是否已到期，若到期，请重新办理身份证并至银行提交资料
