题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
理赔的范围是那些()
A.快件出现延误、破损短少、遗失等问题给客户造成损失的
B.客户投诉 均可以赔偿
C.除收件人本人签收或经收件人本人同意由他人(家人、同事等)代签收的情形外快件遗失导致客户追责,我司均需承担遗失赔偿责任
D.只要客户投诉不管什么原因都要赔偿,不管是不是我们的责任
答案
ABCD
解析:快件出现延误破损短少遗失等问题给客户造成损失的除收件人本人签收或经收件人本人同意由他人(家人同事等)代签收的情形外快件遗失导致客户追责我司均需承担遗失赔偿责任
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