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[判断题]

用户新装一条239套餐,现他携入2张号码,明确告知厅店人员不需要新开卡,那么用户参加电信直降1680新合约,是否可用携入的号码办理()

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第1题
携入新装新建客户、选套餐后应进行选号操作,应在号库内选择号码()
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第2题
携入客户与融合套餐客户不一致,分三步完成,不包含()

A.提前验证宽带机主,客户证件是否齐全

B.新装单天翼套餐

C.携入号码作为手机成员纳入新装或存量融合套餐

D.告知手机终端限制

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第3题
号码携入到运营商是否可以自由选择运营商现有的套餐资费()
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第4题
携入原则正确的是()

A.携入用户须收到携转验证码后,限号码使用人本人凭有效证件办理携入

B.携入方应书面明确告知用户携入注意事项

C.携入用户可以自愿选择在售套餐,不设任何套餐档位要求,无需签订入网协议

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第5题
在其他运营商不是靓号的号码为什么携入后有保底消费,正确的有()

A.携入后号码会按照我公司新入网用户规则相同对待

B.携入靓号可按我网现有新入网靓号营销政策申请

C.携入号码原来是什么套餐,携入后就是什么套餐

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第6题
渠道在进行携入业务受理时,受理人员在完成业务受理后,营业人员须及时核查整点播报后携入号码的工单流程情况,如在整点播报钟后手机新装流程未完工,应及时在“携入综合查询”界面中核查号码入库的详细流程以确定是否存在异常。对于确实存在异常的,请联系用户进行障碍处理()
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第7题
用户办理5G套餐时,有携入号码要转进来,我们可以怎么做()

A.不办理携入,太麻烦

B.先不办,等用户来了再携入

C.先把副卡办齐,等用户来时在替换

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第8题
用户购买5G手机办理以下哪项业务可选择可选用AABB靓号一个()

A.新装融合299及以上套餐

B.提质至融合299及以上套餐

C.提质至融合239及以上套餐

D.新装融合239及以上套餐

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第9题
幸福全家厅店需要做好以下()

A.携入号码不用查询号码是否属于地级市范围

B.核实清楚携出手机与其加入套餐机主不一致

C.对加入融合套餐副卡收费规则要解释清楚

D.未根据用户需求给用户加副卡

E.携入用户提醒手机终端需适配电信网络

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第10题
用户新装融合239套餐,地址能力可达标速率为"400M"且有空闲资源,用户的宽带选择多少M()

A.100M

B.200M

C.300M

D.500M

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第11题
用户李先生乐享家79套餐1个号码已在网18个月以上,现办理199不限量套餐,增加2张亲情卡,同时做了终端直降。请问佣金发放规则是()

A.按续约佣金发放,同新量佣金一样

B.按升档佣金发放,新套餐减去老套餐后的1倍佣金

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