题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
收件人拒收快件,问题件已登记客户拒收,发件人要求快件先不要退回,要求在网点暂放是否可受理()
A.受理,其他,跟客户解释清楚会尽量安排,不一定能保证一定不退回
B.不受理,只能联系网点处理
答案
受理其他跟客户解释清楚会尽量安排不一定能保证一定不退回
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A.受理,其他,跟客户解释清楚会尽量安排,不一定能保证一定不退回
B.不受理,只能联系网点处理
受理其他跟客户解释清楚会尽量安排不一定能保证一定不退回
A.收件人地址欠详细、客户拒收、客户不在、客户搬迁
B.收件人地址欠详细、客户拒收、逾期不领、海关不准进出口
C.客户拒收、客户不在、客户搬迁、逾期不领
D.收件人地址欠详细、客户拒收、客户不在、客户搬迁、逾期不领、海关不准进出口
A.收件人可以选择拒收,提供内物问题的实物图片
B.收件人可以选择拒收,并且无需提供凭证
C.收件人可以选择签收,并提供内物问题的物流凭证
D.收件人可以选择签收,并提供内物问题的实物图片
A.操作拒收待审
B.操作换单退回
C.连续三天每天联系客户,直到接通或者三天后才能操作拒收待审
D.联系寄件人处理