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更多“未来农信系统上线后，客户可以通过哪些渠道购买安贷宝（）”相关的问题
第2题
关于知识库的理解，下列说法错误的是（)
A.它是整个系统中的重要组成部分，能帮助机器人实现知识调用，通过各渠道的知识融合，并进行二次渠道分发
B.在知识库系统上线后，系统可以借助深度学习技术进行自我学习和优化，不再需要人工训练运营
C.知识库内容应覆盖尽可能多的业务问题，帮助机器人识别更多的客户意图，从而提高拒识比例
D.行业知识图谱的构建及行业知识库的打造，是实现客服平台智能化的基础
第3题
通过农信银支付清算系统不能异地受理哪些个人账户通存通兑业务()。
A.更换存折或银行卡
B.修改客户的支付条件(包括密码的修改)
C.重写磁条信息
D.有权执法机关的冻结、解冻、查询、扣划
E.存折或银行卡的挂失及解挂
第6题
关于移动制单，与之前相比有哪些变化（）
A.客户可以从微信端、公众号端制作运单
B.广州区域10月22日移动制单上线前，需要客户自行打印运单
C.广州区域10月22日移动制单上线后，需要客户自行打印运单
第8题
“微商贷”借款人提款可通过柜台、手机银行等渠道进行提款，系统自动进行提款审核，当客户在农信机构融资已出现()及()的，系统自动控制并拒绝提款。
A.违约
B.正常归还本金
C.欠息
D.正常归还利息
第10题
下面哪些工单记录是正确的（）
A.涉及外呼联系客户，需要记录致电时间、手机号、联系内容
B.涉及其他渠道处理，无需注明相关处理人回复信息
C.涉及处理方案，需注明客户是否接受，是否需要再处理等信息
D.涉及通过邮件、微信等客服系统外的渠道处理，需要注明联系日期、回复日期、联系渠道、相关处理人回复等关键信息
