题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户号码充值了100元话费,但产生了滞纳金10元,可以打印()元的发票
A.100
B.95
C.90
D.85
答案
C、90
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.100
B.95
C.90
D.85
C、90
A.130/30/12
B.70/20/12
C.100/20/12
A.网络中断
B.系统升级
C.服务瑕疵
D.业务流程繁琐
A.苏州客户反映充错话费至苏州移动号码50元,对方同意撤销,我们可以通过辅助系统登记转账申请,将50元转账至客户提供的本地移动号码中
B.常州客户反映充错话费至苏州移动号码50元,对方同意撤销,我们可通过申请强制扣款苏州号码50元后,反馈常州移动申请为常州移动号码充值50元话费。在申请强制扣款前,可先与常州移动确认是否可以协助申请退费50元
C.投诉中心已有强制扣款权限,涉及强制扣款问题由投诉中心直接操作,我们除了提供电子档的协办单外,还需填写附件台账,台账中是否有审批、操作人、扣款时间栏不用填
D.市本部处理人员:通过WORD档纸质审批单递交吕海燕审批,审批后,将纸质审批单及附件台账一并提交给黄演、吴立坚;县集中组人员:邮件电子档WORD版审批单及附件台账递交给吕海燕,审批后,会直接将纸质审批单及台账一并提交黄演、吴立坚
A.查证是否有未缴交的话费;
B.查证余额是否充足;
C.查证是否已超出参加次数。
D.查证号码是否目标客户