题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
电商服务管理要求以下说法正确的有（）
A.安装完成现场要邀评成功了的，可以免回访直接封单
B.信息员预约时，确认安装时是否订单人在场及了解用户预期服务时间及服务结果
C.安装过程中产生不愉快不管是否与用户沟通好，都必须第一时间反馈回公司，通知网点负责人，网点必须在公司微信群反馈，并建立电子档案
答案
BC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.安装完成现场要邀评成功了的，可以免回访直接封单
B.信息员预约时，确认安装时是否订单人在场及了解用户预期服务时间及服务结果
C.安装过程中产生不愉快不管是否与用户沟通好，都必须第一时间反馈回公司，通知网点负责人，网点必须在公司微信群反馈，并建立电子档案
答案
BC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“电商服务管理要求以下说法正确的有（）”相关的问题
A.物流成本高、速度慢、货物安全、在途追踪难
B.语言文化差异、信息不对称、身份认证、资质审查、信用评价难
C.移动端成为跨境电商发展的重要推动力
D.售后服务缺失
A.线下旅行社的电商基因将会越来越浓
B.线上旅行社主要盈利仍是依靠门店的服务以及自身的产品服务优势
C.尽管在线旅游企业发展迅速，但线下旅行社不会消失
D.在短时间内，线上，线下旅行社由于各自核心优势的不同，仍存在一定的差异性
E.随着线上，线下旅行服务商从竞争走向竞合，未来将出现趋同
A.包括服务终止在内，新服务或变更服务的实施，应通过正式变更管理来策划和批准
B.服务级别协议SLA的变更要遵从变更管理过程的要求
C.应通过变更管理过程对服务变更进行估价和批准
D.为改正潜在问题的诱因而要求进行的变更，应该传达给变更管理过程
A.企业微信公众号的类型简单可以区分为品牌型和媒体型两种
B.企业微信公众号可以完成品牌曝光、客户服务等功能
C.企业微信公众号做定位之前首要考虑盈利目标
D.企业微信公众号不适合做电商销售
根据《国家基本公共卫生服务规范(第三版)》，以下关于孕产妇健康管理服务要求说法正确的是()。
A.从事孕产妇健康管理服务工作的人员应取得相应的执业资格
B.产前服务的相关信息，要在产妇分娩后纳入孕产妇健康档案
C.积极运用中医药方法，开展孕期、产褥期、哺乳期保健服务
D.有助产技术服务资质的基层医疗卫生机构在孕中期和孕晚期对孕产妇各进行2次随访
E.没有助产技术服务资质的基层医疗卫生机构不负责孕中期和孕晚期的健康管理
A.对融资租赁海洋工程结构物发生退租的，主管税务机关应按规定追缴融资租赁出租方的已退税款，并出具退运已补税（未退税）证明
B.跨境电商零售出口企业符合试行企业所得税核定征收政策相关规定的，其跨境电商零售出口业务必定符合无票免税条件
C.外国驻华使（领）馆馆员个人购买的房租服务，进行退税申报时不受每人每年18万元的限制
D.研发机构退税主管税务机关应建立研发机构采购国产设备退税情况台账
A.优点：放量 节点抢量 去风控
B.缺点：超成本 无赔付 永久生效 不可逆转
C.账户维度开通风控不压价，永久开通
D.如开通的账户超成本严重，广告主可以申请恢复风控压价
E.电商大促期间抢量，开通风控不压价可以帮助放量
A.商业秘密泄露
B.沟通中恶意引导、推荐客户去第三方购买(包括但不限于甲方销售渠道、京东、国美等)的行为
C.利用自己或他人权限违规操作或谋取不正常利益的
D.诋毁其他品牌商品或者是其他电商平台
