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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于变更管理的说法以下正确的有哪些?()

A.包括服务终止在内,新服务或变更服务的实施,应通过正式变更管理来策划和批准

B.服务级别协议SLA的变更要遵从变更管理过程的要求

C.应通过变更管理过程对服务变更进行估价和批准

D.为改正潜在问题的诱因而要求进行的变更,应该传达给变更管理过程

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第1题
对于变更管理以下说法正确的有哪些()。

A.应批准变更,对其进行检查,并以受控方式实施

B.应评估变更请求的风险、影响和业务利益

C.应对服务和基础设施的变更进行清晰定义并记录其范围

D.在变更不成功的情况下以何种方式回退变更或进行补救

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第2题
关于变更顾问委员会(CAB)说法正确的有哪些?()

A.只有很重要的变更会提交给变更顾问委员会

B.包含IT生产线管理人员

C.一个由变更管理者召集的相关人员组成的小组

D.不包含变更管理者

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第3题
以下关于“中华人民共和国储蓄国债(凭证式)收款凭证”说法正确的有哪些?()

A.是储蓄国债(凭证式)的债权确认依据

B.是确认投资者债权的唯一合法凭证

C.是承销团成员为投资者提供的交易凭证

D.其印制、使用和管理应当符合中国人民银行和财政部的相关规定

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第4题
以下关于产品目录的说法正确的有哪些?()

A.产品目录是在创建预告的时候设置的

B.产品目录是在管理产品-产品目录页面单独设置的

C.系统默认生成的产品目录内容包括:封面、公司信息、证书、产品页、尾页

D.设置了产品目录的直播间,买家点击您直播间右下角的“catalog",发送名片后即可获得产品目录

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第5题
综合资源全生命周期流程管理要求,以下说法正确的有()

A.工程状态的资源数据完整性、准确性由建设部门维护,集中录入部分的系统资源数据完整性、准确性由建设部门和网络部共同维护

B.状态为“现网有业务”、“现网无业务”、“退网”、“停用”、“应急容灾”状态的资源数据由维护部门维护

C.工程状态转换成现网状态的操作只能由接维部门完成,不允许将状态从现网状态更改为工程状态

D.资源管理系统的流程为涉及综合资源管理范围内资源数据变更的所有工作流程

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第6题
变更风险管理描述正确的有哪些?()

A.风险=可能性×影响

B.在风险的管理方法中,有一种手法就是将风险转移为机会

C.服务变更必须评估现有风险和变更实施后的预期风险

D.威胁利用漏洞的可能性及其影响是决定风险的基本因素

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第7题
以下关于体育健身行业会员服务合同示范文本哪些说法正确()。

A.适用于健身会所各类会籍类产品以及私教课程

B.自签署合同的次日起,有7天冷静期,未开卡使用的,可解除合同

C.因消费者原因导致会员服务合同中止,期间消费者认可享受服务,直至纠纷解决

D.对健身房退费计算和赠送的会籍期限均有规定

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第8题
关于组织文化,下列说法正确的有()

A.变化较慢,一旦形成便日趋加强

B.变化较快,随时补充新的内容

C.变化较慢,但也会抛弃一些过时的内容

D.变化较快,特别在管理人员变更时

E.长期固定不变

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第9题
关于垂直下降技术以下说法正确的有哪些()?

A.可以问患者,假设自动思维是真的,那么它意味着什么

B.问患者一个想法对他意味着什么通常可以引出中间信念

C.问患者这个想法意味着他怎么样则通常可以揭示出核心信念

D.一般来说,当患者的情绪变糟,或者患者开始用相同或相似的词语来表述信念时,不用特别在意

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第10题
以下关于扁平结构的说法中错误的是()

A.有利于缩短上下级距离,密切上下级之间的关系

B.信息纵向流通快,管理费用低

C.管理严密,分工细致明细

D.被管理者有较大的自由性和创造性

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