哪些卡种未激活的情况下要求查询卡号，优先建议客户掌银渠道自助查询，客户不愿意可以高风险核身后以短信形式发送给客户（）

A.信用币

B.虚实发卡虚拟卡

C.乐分易

D.乐分卡虚拟卡

答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“哪些卡种未激活的情况下要求查询卡号，优先建议客户掌银渠道自助…”相关的问题

第1题

哪些卡未激活的状态下可以发送短信告知客户卡号（）

A.乐分易

B.乐分卡虚拟卡

C.虚实发卡虚拟卡

D.信用币

点击查看答案

第2题

激活卡客户来电，优先使用哪几种信息组合方式查询（）

A.保单号+激活卡卡号

B.小保单号+激活卡卡号

C.激活卡卡号+投保险人证件号

D.激活卡卡号+被保险人证件号

点击查看答案

第3题

哪些情况可操作免费的新卡物理损坏换卡（）

A．新卡消磁或芯片无法使用，CVV2为0B．卡面信息印制模糊（包括卡号、有效期、CVV、姓名拼音、会员号等印制内容），如已有交易成功记录，操作收费损坏换卡。若客户不同意，建议携带卡片和有效身份证件前往网点核实办理C．银联单标磁条卡产品迁移为IC卡（卡片介质域为磁条卡）D．用损坏换卡代替的换卡业务（有退信卡的不换号挂失补卡，未激活到期换卡）

点击查看答案

第4题

有专项分期的虚拟卡，未激活的状态，需要什么风险核身后发送短信告知客户卡号（）

A.中

B.高

C.特一

D.特二

点击查看答案

第5题

因激活后的蟹卡不可退换，关于未激活蟹卡如何下单（）

A.商城下单后，供应商发货至顾客

B.商城下单后，项目登记蟹卡号后发货至顾客