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[单选题]

集团在2019年周年庆活动中,是以什么新媒体推广平台作为主战场,发起黄金霸屏战()

A.微信

B.微博

C.小红书

D.抖音

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C、小红书

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第1题
小明是店长,他们店铺马上周年庆活动了,他想监测活动期间每天实时客服的效果,可以在服务洞察什么模块查看?

A.核心监控

B.实时监控

C.接待响应

D.客服销售

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第2题
下列关于客户咨询礼貌用语中欢迎语的说法,正确的是()。

A.欢迎语可以包含欢迎内容和自我介绍,也可突出店铺活动

B.如果无法及时应答客户,则需要做好解释与安抚工作

C.客户第一次来店咨询时,客服需要快速响应,在1分钟内做出反馈,不要让客户长时间等待

D.“亲,您好,请问有什么可以帮到您?本店正在举行周年庆促销活动,即日起,本店任意购买两件即可包邮哦!”这是欢迎语

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第3题
与门店老板商量确定活动方案时,需要注意什么()

A.产品价格按照69.5元一盒的标准出售

B.如果门店特殊情况(开业/周年庆等,老板有要求),可与老板沟通确定活动价格(可在44.8-69.5之间协商)

C.为了更吸引客户,促销员主动降价

D.与老板确认促销位置:在店内、店门口、还是出去扫街等等

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第4题
云南移动和生活APP娱乐专区周年庆活动,客户办理什么可直接获得100元话费券()

A.咪咕视频钻石会员年卡(加赠版)

B.咪咕阅读活动

C.5G套餐打7折活动

D.5G套餐打6折活动

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第5题
集团周年庆参加对象为全集团M级及以上人员()
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第6题
以下属于贝壳文化价值观理念的是()

A.贝壳的特色活动:贝壳周年庆、新经纪峰会

B.贝壳的愿景:服务 2 亿家庭的品质居住平台

C.贝壳的文化价值观:客户至上、诚实可信、合作共赢、拼搏进取

D.贝壳的使命:有尊严的服务者,更美好的居住

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第7题
那些活动属于海橙()

A.生日在海橙

B.特色课堂

C.西南少儿嘉年华

D.周年庆

E.海橙嘻哈城堡

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第8题
小明是店长,他们店铺马上周年庆活动了,他想监测活动期间每天实时客服的效果,可以在服务洞察()模块查看。
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第9题
盛绽时尚绮梦SKP周年庆活动时间为11/12-11/22,共计11天()
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第10题
周年庆IDO亮灯仪式、巨型蛋糕免费吃活动均设在11月11日进行()
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第11题
节庆活动,店铺周年庆等活动属于()。

A.店外活动

B.店内活动

C.天猫官方活动

D.淘宝官方活动

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