A.至携入运营商办理退还手续
B.至电信自有厅通过账本退费退还 现金缴费、分月转兑本金、充值卡余额均可退还
C.赠费可退还 需在正式携出后三个月内办理退余额手续
A.成功携出后的12个自然月内,可查询近12个月的电信账单
B.成功携出后的6个自然月内,可查询近6个月的电信账单
C.成功携出后的6个自然月内,可查询近6个月的电信详单
D.成功携出后的3个自然月内,可查询近6个月的电信详单
A.用户发送短信SQXZ#用户名#证件号码至运营商短厅(移动10086/联通10010/电信10001)申请授权码
B.用户发送短信CXXZ#用户名#证件号码至运营商短厅(移动10086/联通10010/电信10001)查询携转资格
C.账单可查含当月在内近13个月的,详单可查含当月在内近3个月的
D.电信用户转网到移动/联通后的三个月内,可以查询电信的账单和详单,可凭机主身份证件到营业厅核实查询
A.鉴权后查询携出资格
B.不满足携出时,告知用户处理方式
C.满足携出时,告知用户授权码获取方式及办理所需材料
D.引导至电信指定营业厅办理携出
E.携出前提醒:星级权益及积分,未出账费用,携回提醒