老客户到访后,原先接待的置业顾问正在接待其他客户最佳做法应该怎么办()
A.重新指定置业顾问,客户归属改变
B.找其他的置业顾问临时接待,并且客户归属不变,不占轮训名额
C.让这个客户等待,等置业顾问接待完了再来接待
D.让客户改天再来
B、找其他的置业顾问临时接待,并且客户归属不变,不占轮训名额
A.重新指定置业顾问,客户归属改变
B.找其他的置业顾问临时接待,并且客户归属不变,不占轮训名额
C.让这个客户等待,等置业顾问接待完了再来接待
D.让客户改天再来
B、找其他的置业顾问临时接待,并且客户归属不变,不占轮训名额
A.指定置业顾问进行接待
B.可以由行政专员安排置业顾问进行接待,也可指定置业顾问进行接待
C.由行政专员安排置业顾问进行接待,不允许指定接待,以行政专员安排的置业顾问为准
A.接待人员主动询问客户是否第一次到访,是否有预约的置业顾问
B.客户首次到访需用ipad(慧客通)登记客户信息,包括姓名、联系方式和到访渠道
C.客户进入销售中心后,等待置业顾问接待的时间原则上不超过8分钟
A.不用报备,以到访为准,案场A位接待
B.提前半小时全号并指定置业顾问,跟案场助理短信报备
C.提前半小时前三后四不用指定置业顾问,跟案场助理短信报备
D.提前半小时跟置业顾问报备即可
A.提前报备,驻场电有效40分钟后,方可带看
B.点位2%跳2.5%
C.带看可指定置业顾问接待
D.到访单机打,显示客户电话的前三后四,保护客户隐私
A.必须提前45分钟报备,要求客户到访登记电话与报备信息,与后期成交信息一致
B.当天报备未到访,下次到访需重新报备
C.经纪人可以不陪同客户到场,联系驻场填写到访单即可
D.置业顾问接待上客户后需拍客户照片,用于提交带看
A.进案场直接联系置业顾问带看
B.进案场报58爱房并联系驻场专员
C.前岗扫码确客,安排置业顾问轮岗接待
D.填写到访单并拍三方正面水印照片发给驻场专员
A.报备客户全名,如不知客户全名,报备真实姓氏
B.报备保护期30天
C.带看需拍置业顾问接待客户照片&带看单照片
D.报备-到访-成交客户信息需保持一致