物业服务岗的业务风险内容有()
A.消防监控、治安巡查不到位,导致责任消防事件和治安事件造成经济损失
B.卫生保洁不达标、垃圾清运不及时、环境消杀不到位,导致客户满意度下降
C.保洁、绿化、巡逻工作中未注意周边环境或未按标准规程操作车辆,造成人身伤害或交通安全事故
D.客户沟通不当,造成满意率下降或出现其他不可控风险
E.对突发事件未按应急处置方案进行处置,未及时上报,造成突发事件危害扩大或二次伤害发生
ABCDE
A.消防监控、治安巡查不到位,导致责任消防事件和治安事件造成经济损失
B.卫生保洁不达标、垃圾清运不及时、环境消杀不到位,导致客户满意度下降
C.保洁、绿化、巡逻工作中未注意周边环境或未按标准规程操作车辆,造成人身伤害或交通安全事故
D.客户沟通不当,造成满意率下降或出现其他不可控风险
E.对突发事件未按应急处置方案进行处置,未及时上报,造成突发事件危害扩大或二次伤害发生
ABCDE
请回答下列问题:
19.消防工作的指导原则是什么?
20.物业服务企业消防管理规定包括哪些内容?
21.消防设施设备管理制度的内容有哪些?
22.物业消防安全检查主要包括哪些内容?
A.灭火注意事项
B.灭火预案图
C.灭火力量部署
D.灭火物资采购计划
E.灭火措施及方法
A.《临时管理规约》
B.《施工消防责任书》
C.《物业验收须知》
D.《施工管理责任书》
A.3个月;2个月
B.2个月;3个月
C.4个月;3个月
D.3个月;4个月
A.前期物业服务合同约定共有资源的经营权利及分成比例
B.物业服务合同中明确具体业务的分成比例
C.重大业务开展时,须进行公示
D.引入第三方进行资源转包经营,分散风险
A.建筑物或者场所是否依法通过消防验收或者进行竣工验收消防备案,公众聚集场所是否依法通过投入使用、营业前的消防安全检查
B.是否制定消防安全制度
C.是否组织防火检查、消防安全宣传教育培训、灭火和应急疏散演练
D.消防车通道、疏散通道、安全出口是否畅通,室内消火栓、疏散指示标志、应急照明、灭火器是否完好有效