题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
油站反馈司机加油未支付,可提供司机的车牌号,客服应如何查询司机的电话号码()
A.mis-订单管理-输入车牌号即可查询
B.方舟-工单-新车辆列表-输入车牌号即可查询
C.把脉-工单-新车辆列表-输入车牌号查询
D.方舟-工单-新司机列表-输入车牌号即可查询
答案
B、方舟-工单-新车辆列表-输入车牌号即可查询
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A.mis-订单管理-输入车牌号即可查询
B.方舟-工单-新车辆列表-输入车牌号即可查询
C.把脉-工单-新车辆列表-输入车牌号查询
D.方舟-工单-新司机列表-输入车牌号即可查询
B、方舟-工单-新车辆列表-输入车牌号即可查询
A.司机10分钟之内电话告知责任经理,责任经理须在30分钟内派人带上备用卡送至油站,责任司机回来后写明事情经过,责任经理调查原因
B.司机10分钟之内电话告知责任经理,责任司机回来后写明事情经过,责任经理调查原因,油卡管理人员在下次充值带上我司相关证明材料,到油卡管理中心补办丢失的卡
C.我司运作车辆不得以现金形式加油,如出现异常现金加油,按以下方法处理:司机向责任经理汇报,经理同意后方可加油,责任司机回来后写明事情经过,责任经理调查原因
D.油站网站无法查询余额,卡挂失、坏卡、滞后性消费时需截图在附件十《油卡结转数据模板》中,并统一反馈给费用核算组
A.司乘对费用协商一致,司机无责
B.司机以成本问题发起加价议价,司机有责
C.判不清
D.以上均不是
A.机车自动过分相装置故障,将情况向技术科汇报并在运行日志中记录
B.机车自动过分相装置故障,换乘站,司机将情况向接班司机反馈
C.向列车调度员(车站值班员)报告
D.车队长、指导司机