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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

保险公司保单回访的受访人为()

A.投保人

B.被保险人

C.受益人

D.投保人或其直系亲属

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A、投保人

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第1题
回访是完成投保过程的最后一步,昆仑健康保险公司共有4种回访方式,传统的是电话回访,我们推荐客户用哪种回访方式(),可以有效的帮助客户解决回访中遇到的问题,并且操作简单

A.短信回访

B.昆仑健康公众号回访

C.面访

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第2题
以下关于犹豫期内电话回访成功率指标计算口径的描述中,哪些是正确的()

A.犹豫期指从投保人收到保单(包括纸质保单、电子保单等多种形式)并签收之日起的这段时期

B.电话回访成功的认定标准是指回访人员将回访需要告知和询问的内容在上述犹豫期时段内用电话方式全部完成

C.该指标分母应电话回访总件数指统计期内保险公司销售的所有新保单件数,包含保险期限在一年以上的长期险及短期意外险

D.虽然犹豫期结束日在统计期外,但回访成功的保单件数应计入该指标分子

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第3题
下列说法正确的是()

A.销售人员代替投保人在保单上签名

B.销售人员或他人可以代替投保人接受保险公司各类回访

C.未经客户同意,不得擅自使用客户身份证件办理保全业务

D.可以留存客户联系电话、家庭住址等信息

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第4题
普通保单团体短期保险业务是指投保人为特定团体成员投保,由保险公司以()保险合同提供保险保障的人身保险业务

A.一份

B.多份

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第5题
我司应在()上告知客户以下内容。(1)客户必须提供的客户信息项目和有关要求。(2)人身保险公司采集客户信息特别是联系电话和联系地址的用途,包括但不限于计算保费、核保、寄送保单和客户回访等。(3)客户不提供真实、完整客户信息可能带后的后果。(4)人身保险公司承诺未经客户同意,不会将客户信息用于人身保险公司和第三方机构的销售活动

A.人身投保提示书

B.转账声明书

C.保单封面

D.投保书

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第6题
一位先生为太太投保了一份年缴保费50万元, 连续缴10年的终身寿险,受益人为这对夫妻的儿子,太太不幸过世后,请问这份保单如何处理()

A.保单失效

B.保单的钱给到先生

C.保单的钱会给他们的儿子

D.保单的钱给保险公司

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第7题
上题客户子女购买后如何进行保单架构变更,从而保证张阿姨的收益()

A.保单承保15天后做保全变更

B.在华夏保险公众号里进行变更

C.变更投保人和受益人为张阿姨

D.保单承保第2天后做保全变更

E.去保险公司做变更手续

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第8题
在万能保险中,持续奖金是指保险公司对()的保单,满足合同约定条件时给予的奖金。

A、持续产生投资收益

B、投保人为同一人

C、被保险人为同一人

D、持续交费

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第9题
两年前周先生在红牌楼开了家猪肉店,爱人在保险公司上班,为了完成业绩爱人为他投保一份年缴10000元的分红型保单,已连续缴费3年,于2020年缴满。如果要办理贷款,他们提交哪些资料()

A.身份证

B.保单

C.营业执照

D.工作收入证明

E.别逗了,不能做

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第10题
首访任务中,回访多份保单时,客户如果对其中一份保单有疑问,那么下发的时候勾选对应保单,未勾选的保单会默认回访成功()
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第11题
继续率100%(人管口径)业务员的保单不用全部进行新契约回访,可抽访()
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