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更多“如理赔案件为客户金管家申请，也可以在金管家中的理赔进度查询案…”相关的问题
第2题
销售服务人员应实时关注案件状态：通过（），可以查询各环节案件状态及到账情况，如存在“待补充资案件” ，应及时联系客户，协助补充资料
A.e店理赔服务
B.云助理理赔服务
C.寿险APP理赔服务
D.云助理服务管家
第3题
客户自己从金管家家化商城里面下单，积分奖励如何计入到代理人名下（）
A.计入金管家的专属客户经理名下
B.计入金管家的专属产品经理名下
C.专属产品经理和客户经理必须为同一人才能计入
D.客户下单代理人没有积分奖励
第8题
银行项目客户来电报案，查询到保单已经停止续保，但是客户不认可坚称自己没有停止过扣费，要求我司理赔，已下坐席哪个是正确操作（）
A.登记异常案件，调度沟通选择上海分公司
B.登记银行项目工单，类型选择理赔其他正常询问
C.编辑邮件发送给王鹏、金春萍，抄送武婷君、王劲松
D.告知客户无法进行理赔，不管怎么样都没有查到有扣费记录
第11题
()是指邮储银行接受保险公司的委托，受理客户关于保险合同相关信息的变更、满期金或理赔给付等项目的申请。
（)是指邮储银行接受保险公司的委托，受理客户关于保险合同相关信息的变更、满期金或理赔给付等项目的申请。
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