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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

BA在推荐产品时,可以指导消费者正确的使用方法,即可以提高使用效果,又可以提升成交率,以下说法正确的是()

A.云柔洁面慕斯挤出来就是泡沫,使用时不需要把脸打湿,用起来很方便

B.润肤露要在沐浴后第一时间涂抹,吸收更好,效果更好

C.冬季涂抹面霜,不可用力揉搓,建议轻柔按压的手法,可以避免搓泥

D.润唇膏早晚都要使用,白天保持滋润,夜间深度修复

答案
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B、润肤露要在沐浴后第一时间涂抹,吸收更好,效果更好

解析:润肤露要在沐浴后第一时间涂抹吸收更好效果更好冬季涂抹面霜不可用力揉搓建议轻柔按压的手法可以避免搓泥润唇膏早晚都要使用白天保持滋润夜间深度修复

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第1题
为了打消消费者对产品的疑虑,最终促成购买,在设计产品详情页时可以()。

A.加入不属于该产品的专利技术作为卖点

B.加入未经授权的明星代言人信息并标明“XXX倾情推荐”

C.强调该产品的品牌信息、行业知名度、售后保障等增强信任的描述,以此增强消费者的信任感

D.以上皆不可以

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第2题
在使用特优利证方法进行产品推荐的时候以下说法正确的是( 正确率 : 78%)()

A.要尽可能多讲出产品的全部特点

B.重点介绍消费者最关心的特点,讲透

C.和消费者沟通时,重点在说产品特点上

D.对消费者产生的利益不必介绍,直说产品卖点即可

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第3题
在使用特优利证方法进行产品推荐的时候以下说法正确的是( 正确率 : 71%)()

A.要尽可能多讲出产品的全部特点

B.只挑消费者最关心的一个特点讲,讲透

C.和消费者沟通时,重点在说产品特点上

D.对消费者产生的利益不必介绍,直说产品卖点即可

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第4题
面对顾客时,BA可以完全无目的地推荐某种商品()
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第5题
根据《食品安全法》,下列说法正确的是()。

A.对食品生产、食品流通实施监督的部门分别为质量监督部门、工商行政管理部门

B.食品安全监督管理部门在进行抽样检验时,不需购买样品

C.名人在虚假广告中向消费者推荐食品,使消费者的合法权益受到损害的,应由食品生产经营者和销售者承担连带责任

D.食品安全监督管理部门可以对食品实施免检

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第6题
在向消费者推荐我们的产品时,要察言观色,认真聆听和准确询问,给出解决方案,再介绍适合宝宝的产品 ( 正确率 : 99%)()
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第7题
在向消费者推荐我们的产品时,要察言观色,认真聆听和准确询问,给出解决方案,再介绍适合宝宝的产品 ( 正确率 : 98%)()
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第8题
关于神访,以下正确的是()

A.准确了解店内产品核心卖点及演示动作,能够为消费者进行讲解.演示产品

B.因门店客流较多,无人上前接待,无需说明缘由

C.当顾客站在体验台前体验产品时,店员无需主动上前介绍和推荐产品

D.如遇到门店客流量较多时,无需在原地说道别语欢迎您下次光临(或类似话术)

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第9题
淘宝站内获取消费者需求的重要途径是从评价中获取消费者需求,以下关于从评价中获取消 费者需求,说法错误是()

A.从评价渠道提炼消费者需求时,直接根据系统推荐标签数量,提取消费者需求标签数量

B.从评价渠道提炼消费者需求时,可以通过分析评价具体内容获取消费者需求标签

C.从评价渠道提炼消费者需求时,可以从本店剥以产品或者竞品的评价中提取消费者标签

D.从评价渠道提炼消费者需求时,如果出现剥以表述,如产品设计好看、颜值高、颜色好看, 可以总结为一个消费者需求标一颜值高

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第10题
顾客王女士一周前购买某系列护肤产品两件,回去使用后反馈有过敏反应,来到柜台投诉要求换货,在按要求提供相关证明,报备主管,并完成所有商场换货流程后,BA进行M-POS退换货操作,正确的做法是在该顾客名下一笔同时做退换录入,同时完成“接诉记录表”和R+系统报备()
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第11题
消费者组织为了能够更好的为消费者服务,可以利用自己对产品的了解,向消费者进行相应的推荐()
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