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第1题
单项选择题 关于天翼云办公业务，选出以下选项中描述正确的选项（）
A.-手机端不能通过会议管理功能在线申请会议
B.-收到会议通知、公告、邮件时，没有短信提示
C.-单位领导可以通过手机进行工作审批
D.-用户不能通过手机客户端查看单位通讯录
第3题
关于微商城装修与优化下列说法正确的是()
A.在系统设置推送消息的要自己手动输入，没有模板
B.开通“短信通知”需要接入华为云
C.开通“邮件通知”，要获得邮箱“授权码”，才可以给用户发送邮件通知
D.以上都是
第4题
配送环节骑手发现用户更改送货地址，做法正确的是（）
A．骑手在APP端操作报备异常→功能选择顾客更改送货地址，同时短信通知用户：标 准话术：您好，您的订单地址已修改，因地址更改可能导致货品配送延迟（在 预判会超时配送前提下可加），请您耐心等待，如有疑问请及时联系我D．直接电话联系用户拒绝配送
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第7题
PC端操作改约或者MMP端操作改约，（）触发短信，工程师使用MMP点到达的位置需距离用户多少（）公里以内，否则会触发短信回访用户工程师是否已到达
A.会；2
B.不会；2
C.会；3
D.不会
第8题
联系不上顾客上报异常说法不对的是（）
A.首次拨打等待5分钟后，使用骑手端App报备异常功能；发送短信通知用户；点击拨打系统电话验证待系统校验上报异常
B.发送短信通知用户
C.点击拨打系统电话验证待系统校验上报异常
D.无需上报异常，放任不管，配送其他订单
第11题
骑手遇到顾客联系不上，正确的操作流程是（）
A.在用户处点击
B.待系统反馈上报异常成功时，若用户30分钟内联系，则再次配送，可以点击送达
C.若持续失联超过30分钟，可把餐品放在客户门前，并且短信通知客户
D.若持续失联超过30分钟，可把餐品退回商家处，和商家协商后处理
