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第1题
以下那种话术是比较适宜告知商户的（）
A.每月有20元的服务费，你看是否接受
B.由于服务会产生成本，每月我们会收取20元的服务费，该费用您看我们是从您的到账资金中直接收取还是您以其他方式缴费
第7题
用户反映自己刚在支付宝交完费，但还提示欠费，怎么回事呀！经系统查询，刚才的缴费情况显示已经退款了，应如何处理（）
A．告知用户通过系统查询刚才缴纳费用已经退回去了B．您好！很抱歉，目前您账户里没有这笔缴费记录，支付宝是代收渠道，请您联系支付宝客服，联系时给他们说明您到电信查了，没有收到这笔费用C．为用户登单处理D．针对用户问题解释后主动向用户下发电信缴费渠道，如：欢go客户端（电信营业厅手机APP）、陕西电信微信公众号及小程序
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第10题
付费模式说明正确的有（）
A.预付费：标准预付费（HB）
B.预付费：实时预付费（OCS）
C.后付费：先使用后缴费，当月产生费用，次月出账一次性扣除
D.后付费：当月产生费用，当月缴纳，当月出账一次性扣除
第11题
甲企业为大型综合性企业（增值税一般纳税人），主要生产销售各类家电产品，同时销售其他物品，2019年12月有关经营情况如下：
（1）采取折扣方式销售一批彩色电视机，不含税总价格为50000元，由于对方购买量大，甲全业按原价9.5折优惑销售，开具的发票上分别注明了销售额和折扣额。
（2）采政以旧换新方式销售金项链一条，新项链的不含税销售额为6000元，收购旧项链的不含税金额为2500元。
（3）将自己使用过的机器设备A、B销售，A礼器设备系2008年1月（选项税未抵扣）网入，取得含税钢售收入46350元，B机器设备系2011年1月购入，取得含税销售收入69600元。
（4）将自产的一台新型号空调用于职工宿合，无同类空调的市场销售价格，生产成本9000元。
（5）购入生产用零部件一批，取得增值税专用发票上注明的价款24615.38元，增值税3200元，当月因管理不善丢失了80%；购进包装箱一批，取得普通发票上注明的价税合计全额为11600元，已知：增值税税率为13%，成本利润率为10%。
下列关于甲企业销售自己使用过的机器设备的相关税务处理，说法正确的是（）
A.A设备应计算缘纳增值税900元
B.A设备应计算缴纳增值税1188元
C.B设备应计算缴纳增值税1363.11元
D.B设备应确认增值税销项税8007.08元
