题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
白条预留手机号码修改的条件有哪些()
A.要在银行将预留手机更换
B.更换时间需要超过6个月
C.需客户提供手持身份证正反面照片发送至个人邮箱
D.自融、读秒客户都可以更换预留手机
答案
AC
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A.要在银行将预留手机更换
B.更换时间需要超过6个月
C.需客户提供手持身份证正反面照片发送至个人邮箱
D.自融、读秒客户都可以更换预留手机
AC
A.只有涉及银行卡交易时的验证码是发送银行预留手机号码,其他短信通知均发送业务手机号码
B.白条有首付的交易是给业务手机号发送短信
C.可在OSS后台-白条客服cg-客户管理-基本信息中查询客户的业务手机号码
D.客户在APP端提交更改业务手机号需求后,正常1-3个工作日处理完成
A.用户在前台自行操作时,页面提示无法修改
B.手机号码已经绑定,发布借款的时候提示请绑定手机号码
C.原手机不使用-不能登录—有银行预留手机号码在使用的银行卡
D.原手机号码/原邮箱不记得/用户名不记得-不能登录账户
A.客户进线要求修改手机,无需判断待收,待还(正常待还和逾期待还),余额等情况,均可建议自助修改,如符合自助修改条件但是修改时页面提示无法修改,可提供资料联系在线核实修改
B.必须先引导自助,除非客户强烈不愿意或者确实不会自助操作,才可以提供资料修改
C.记得用户名(pduxx/绑定手机/绑定邮箱)的同时需满足原手机正常使用/绑定银行卡预留手机正常使用/有预留手机号码正常使用的银行卡,上述中的/表示并且的关系
D.如涉及需要银行预留手机正常使用才可修改的,只要有预留手机还在正常使用的银行卡,均可建议M站使用新卡验证通道操作
A.点击【更换银行卡】,更换另外银行卡进行认证(推荐)
B.无法处理
C.通过打款方式验证银行卡(需要1-2天才可以通过)
D.拨打银行客服电话咨询能否电话修改,如不可以需要去柜台修改银行预留手机