题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
收到订单后下列哪个时间节点与客户电话联系确认()
A.预约时间节点前1~2个小时联系确认
B.接到订单及时确认
C.到小区门口联系确认
D.预约时间节点前半小时确认
答案
预约时间节点前1~2个小时联系确认
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A.预约时间节点前1~2个小时联系确认
B.接到订单及时确认
C.到小区门口联系确认
D.预约时间节点前半小时确认
预约时间节点前1~2个小时联系确认
A.30分钟内,2个小时
B.1小时内,2个小时
C.30分钟,1小时
D.2个小时,3个小时
A.接单后立即与乘客联系,确认订单无误后,晚上8点半前准时抵达装货地
B.晚上8点半再与客户联系
C.无需与乘客联系直接8点半到达装货地点
A.用户下单后,必须在两小时内与客户联系确认详细需求
B.用户下单后,必须在一小时内与客户联系确认详细需求
C.确认详细需求后,正常订单需在24h内完成匹配并与客户预约面试时间
D.与客户预约面试时间时,需引导客户尽快面试
A.风险信息确认(账户KP、账密、服务费)
B.投放信息确认(计划上线前的设置)
C.告知客户需要提供相关资质
D.在投客户每周联系一次
A.拿到外派商机后,主动与IS电话联系了解客户相关情况
B.在IS外派商机后,OS需提前1-2小时与客户二次核实是否同意上门约访
C.按照与客户沟通的时间准时拜访(包括二次拜访)
D.OS接到商机后是否有在拜访客户之前创建拜访计划;二次跟进客户创建拜访计划时需填写预约拜访时间及拜访次数
A.晚点10点接到一笔订单,店长立马联系顾客,半夜送货上门
B.确认送货时间后,在RMS中将商品出库,并备注天猫订单
C.门店接单并选择商家自送后,顾客会收到服务凭证码短信
D.门店接到一笔订单,联系顾客后,顾客要求快递送货,门店不想承担物流费用,坚持说服顾客要上门配送