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[判断题]

15、4G套餐可以通过直接变更5G套餐或者加装5G升级会员包两种方式升级为5G用户()

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第1题
78、4G套餐用户在不变更套餐、不加装5G升级会员包的情况下,使用5G手机(开通VoLTE功能)时,在有5G网络覆盖的地方可以直接登录中国电信5G网络,享受最高可达500Mbps的下行速率()
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第2题
我是一个单卡号码,在异地营业厅可以变更哪些套餐()

A.4G套餐变更为4G在售放心用版冰激凌套餐

B.4G套餐变更为5G在售套餐

C.5G套餐变更为4G在售放心用版冰激凌套餐

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第3题
联通支持异地以后,山东用户号码在北京可以变更成哪些套餐()

A.可变更为5G套餐

B.可变更为 5G存费折扣合约套餐

C.可变更为 4G放心用版冰激凌套餐

D.可变更为任意在售套餐

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第4题
目前有哪几种方式可以使得用户变成5G用户()

A.客户直接办理5G套餐

B.4G套餐用户叠加5G升级包

C.3G套餐用户叠加5G升级包

D.3G套餐用户更改到4G套餐后,再叠加5G升级包

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第5题
5G业务营销红线是什么()

A.客观真实宣传5G业务资费,公示全量在售套餐,不片面夸大5G优势或优惠项目,隐瞒或淡化限制条件

B.尊重用户真实意愿,不误导、强迫用户办理5G套餐。不能未经用户统一擅自开通5G套餐或升级包

C.5G用户自由选择变更其他在售套餐(无协议捆绑)

D.确保在售的高中低档4G与5G套餐在线上线下渠道均承载销售,4G套餐查询、办理入口不能隐蔽设置

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第6题
5G服务的营销红线包含()
A.客观真实宣传5G业务及资费,公示全量在售套餐情况,不片面夸大5G优势或优惠项目,隐瞒或淡化限制性条件B.尊重用户的真实意愿,不得误导、强迫用户办理或升级5G套餐,未经用户同意不擅自开通5G套餐、升级包等服务C.无协议约定不得限制5G套餐用户更改其他在售套餐,对于有协议约定的5G套餐用户变更套餐的,可依据《中华人民共和国民法典》与用户协商解约事宜D.确保在售的高中低档4G与5G套餐在线上线下渠道均承载销售,4G套餐查询、办理入口不得隐蔽设置E.含有法律、行政法规禁止的其他内容的
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第7题
以下哪几个是四条营销红线?()

A.客观真实宣传5G业务及资费,公示全量套餐在售情况,不得片面夸大5G优势或优惠项目,隐瞒或淡化限制性条件

B.尊重用户的真实意愿,不能误导、强迫用户办理或升级5G套餐,未经用户同意不得擅自开通5G套餐,升级包等服务

C.无协议约定不得限制5G套餐用户更改其他在售套餐,对于有协议约定的5G套餐用户变更套餐的,可依据《中华人民共和国民法典》与用户协商解约事宜

D.确保在售的高中低档4G与5G套餐在线上线下渠道均承载销售,4G套餐查询、办理入口不得隐蔽设置

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第8题
关于5G下列说法正确的是()

A.三不一快、4GUSIM卡、4G客户、5G手机、不换卡不换号不换套餐享5G服务

B.使用5G必须开通高清通话

C.可以通过发短信查询5G覆盖

D.5G网速是4G的十倍以上

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第9题
升级5G套餐后是否还能变更回原来的4G套餐,以下说法正确的是()

A.如果当前使用的套餐无合约限制,可根据自己的需求变更为在售的任意4G、5G套餐

B.如果用户当前使用的套餐有合约限制,可按合同约定办理套餐变更、提前转合约、提前解约等

C.如果用户原先使用的4G套餐目前已停售,则无法变更为原套餐

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第10题
关于升级5G套餐后,再变更回原来的4G套餐,以下说法正确的是()。

A.升级5G套餐后,无法变更回原来的4G套餐。

B.如果用户当前使用的套餐无合约限制,可根据自己的需求变更为在售的任意4

C.5G套餐

D.如果用户当前使用的套餐有合约限制,可按合同约定办理套餐变更、提前转合约、提前解约等。

E.如果用户原先使用的4G套餐目前已停售,则无法变更为原套餐。

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第11题
已停止办理,仅限修改。现有4G商旅套餐客户可以通过短信变更套餐其他档次,一旦转出将无法再转入此套餐()
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