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[主观题]

遗失责任环节判定错误的是()

A.进港环节,转运中心/集散点时效内扫描发往网点无记录,遗失责任由网点承担,晚于规划最晚发车时间后无记录,遗失责任由转运中心/集散承担B.中转环节,上一转运中心发往下一转运中心无记录,由到件转运中心承担C.交件环节,以转运中心到件为准,无记录由寄件网点自行承担D.符合拦截要求,未能拦截退回,造成损失由应拦截环节承担。不符合拦截要求,当天未派送成功(含入库后客户未取),发件网点问题件或工单要求退回却一直未退回的,按照遗失处理。照延误处理
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B

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第1题
同一网点不同包裹双面单发出,若快件遗失判定环节是哪个环节()

A.发件网点

B.派件网点

C.各占一半的责任

D.发件网点80%派件网点20%

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第2题
保价件:投递服务不规范,客户反馈破损或遗失,责任环节:发件网点()
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第3题
发件网点揽收违禁品,产生的客诉责任由发件网点承担,如产生快件遗失由责任环节/网点承担()
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第4题
破损责任判定说法错误的是()

A.规范登记污染源的,由污染源发出网点承担;未规范登记污染源的,由污染源发出网点和污染发生环节共同承担;未登记污染源的,由污染发生环节承担

B.大包完好,包内件破损,由建包方承担;大包破损,包内件破损,由上一环节承担。需破损发现方及时登记破损问题件

C.派件环节未见环节异常的破损由寄件方承担责任

D.当班次结束2H内登记破损问题件,责任由上一转运中心承担,否则下转一运中心承担

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第5题
按档案遗失发生环节的档案保管责任人进行划分,如档案在机构客服库房临时保管期间发生遗失,遗失责任由机构档案管理员及关联人员承担;档案在借调期间发生遗失,遗失责任将由调档人及关联人员承担;档案在外包商运输或保管期间遗失,该遗失处理由分支机构档案管理员跟进,遗失责任由外包商及关联人员承担()
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第6题
遗失申报环节未上传纸质面单照片或上传错误,总部不予受理()
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第7题
全链路普通延误内应派未派是反映网点当天和前一日中班的延误滞留情况;疑似遗失内应派未派是反映网点超过26小时的延误滞留情况。普通延误+疑似遗失内的应派未派就能真实反映网点是否存在进港异常,也能通过一段时间的滞留来做出加开频次的决策。()
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第8题
以下关于冷运专车业务说法错误的选项是()
A.有温控需求的必须使用封闭式厢式运输车且符合产品运输温区要求B.按照合同约定账期与发货方结算,付款方式仅限寄付月结、寄转第三方月结C.不提供增值服务D.冷运专车产品不做时效承诺,如遇客户对快件时效不满或路由信息中断(疑似遗失)超24小时,客服环节均按客户需求-个性化需求-其他个性化需求发起工单
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第9题

交通运输企业安全生产标准化是指企业通过落实安全生产(),全员全过程参与,建立安全生产各要素构成的企业安全生产管理体系,使生产经营各环节符合安全生产、职业病防治法律、法规和标准规范的要求,()处于受控状态,并持续改进。

A.主体责任,人、机、环、管

B.主要责任,安全生产

C.主体责任,安全生产

D.主要责任,人、机、环、管

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第10题
妥善保管好门店所有财产,下列错误的是()
A.保管好门店所有设备、器械的说明书、保修单据、遥控器等物品B.经常检查漏水漏电情况,对有问题的及时更换,以免酿成灾祸C.场馆内所有设备、比如音响、器械、电视、遥控器、钥匙及经手签收的物件要存档,上下班及时做好交接工作,值班期间因个人大意遗失店内物品需要负全部责任D.所有设备不定期保养,延长使用寿命
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第11题
“凡番船至澳,许即进港,听候丈抽。如有漂泊大调环、马骝洲等处外洋,即系奸刁.定将本船人货焚戮”。此
规定应出现在()。

A.明太祖洪武年间

B.明成祖永乐年间

C.明神宗万历年间

D.清高宗乾隆年间

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