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[单选题]

保单下发问题件后,核保通知书超过()日未回销、体检通知书超过()日未回销,保单将自动撤销

A.5、7

B.5、10

C.7、10

D.7、7

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C、7、10

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第1题
如果客户报案后,已提供病例,总公司i审核下发除外的二核件,如果核保通知书未及时交回运营进行回销,附加险将不予收费,主险正常收费()
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第2题
核保人员下发客户通知书,客户签字同意,柜员将客户通知书扫入系统并进行同意的回执核销后仍需核保人员进行核保处理,保单才能转为同意承保状态()
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第3题
团险新契约复核后进入什么流程()

A.问题件下发

B.人工核保

C.录入

D.自动核保

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第4题
问题件照会超过个自然日未回复的,公司将缓发该保单业务津贴;每单扣除业务品质积分()

A.5

B.3

C.2

D.10

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第5题
续保核保保单处理过程中,因未及时告知客户或未及时交回客户客户签字的续保核保通知书,引起客户明确表示不满或提出投诉者,对保单服务人员给予警告处分,品质扣分()分/单,扣款()元/单

A.20 300

B.20 200

C.10 200

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第6题
核保通知书(包括新单,保全复效件)有效期均为10天(自然日),超期系统自动脱落,不能延期,须重新投保或重新申请复效()
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第7题
保单服务人员在接到通知后,未在三个工作日内领取续保核保通知书,扣款元/单()

A.100 200

B.50 200

C.200 500

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第8题
协调员岗通过云客服系统中新增预约时,新契约保单已下发问题件但问题件未回复前,可预约成功,之后回复问题件时该新契约保单不会推送人工回访池()
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第9题
《基本法》考题,以下说法错误的有()

A.季度考核达到晋升或维持,岗位津贴扣除部分予以回算

B.银保通保单的回执和保单回销时间最长为60 个自然日,超过 60个自然日仍未回销的,不再发放该单佣金

C.问题件的处理时效为 15 个工作日,未按时效处理的保单暂扣其佣金,如 30 个自然日内仍未解决的,不再发放该单佣金

D.爱永随5年交的保费折算标准是1:1

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第10题
保全核保问题件处理时效为(),保全核保通知书处理时效

A.10个工作日内,15个自然日内

B.10个自然日内,15个工作日内

C.15个工作日内,10个自然日内

D.15个自然日内,15个自然日内

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第11题
体检费用一般由公司支付,但下列情况的体检费由客户自行承担()

A.公司未提出附加承保条件而承保前撤件的

B.公司未提出附加承保条件或还未给出最终核保结论,但达到强撤条件,进行系统强撤的

C.在保单承保后操作整单犹豫期退保的

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