A.IM群聊:组建和客户的多人群聊
B.IM转委托:在客户对话框点击要电话
C.约带看:在某个客户页面点击约看房
D.VR带看:在房源详情页点击VR线上带看
A.遇到一些比较专业的问题比如税费、户型方面给客户解释不清楚的时候,可以索要电话,就说电话沟通
B.约看的时候,告诉客户这个房子看房需要提前预约,约好了怎么联系您呢顺便索要电话
C.客户提出要改天过来看看,可以问客户是否熟悉周边,不熟悉可以加个微信给你发定位
A.link设置常用语途径:进入link界面-我的-设置常用语
B.link设置常用语途径:进入link界面-消息-聊天人员-点+号-常用语设置
C.聊天自动回复设置默认是关闭状态
D.小黑屋中二类指标考核:IM5分钟响应率<65%
A.不轻易点击电子邮件、聊天软件或论他上看到的网址参加网站的优惠活动
B.不明链接不要打开
C.垃圾网站信息广告别上当
D.不随意将自己的信息资料泄漏给他人
E.遇到陌生人打来的电话要三思而行
F.电话接到的公检法身份人员别轻信
A.客户不需要提供手机号即可联系经纪人
B.同时可与多名经纪人发生对话
C.经纪人需要通过聊天索要客户电话,才能录客
D.客户通过贝壳/链家网发来的消息,经纪人在A+/LINK APP中会收到消息提醒
A.link/A+提前40分钟报备
B.案场有人脸识别,驻场点击有效后,必须满40分钟,才可以带看
C.报备X先生/X女士,姓氏、性别必须准确,一旦报错,无法更改
D.客户电话必须为客户本人电话,且与购房人信息一致