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[填空题]

电视播放节目有时会出现马赛克、黑屏现象,出现此类现象时,首先要看所对应频率的信号质量,只有在信号质量为80以下跳动时,就会出现()现象,或者信号质量为0和100(包括80以上)变动时会出现()现象。

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第1题
视盘机播放光盘时,出现马赛克现象,是由于便件电路故障造成的,与软件无关。()

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第2题
符合家客故障专席转接范围的是()

A.客户家中宽带电视遥控器无法使用

B.客户订购的会员节目无法观看

C.反映奇异果、百酷喵等第三方播放软件无法定制

D.宽带网速慢

E.宽带电视出现错误代码

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第3题
通过GPRS浏览手机视频WAP页面内容不会影响来电,只有在播放或者下载节目时可能会出现来电无法接通的现象。()
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第4题
下列现象中不属于静电现象的是()

A.梳头的时候,塑料梳子与头发相互吸引

B.下雨前天空会出现闪电和打雷

C.通电后电视机播放节目

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第5题
厅店体验区的电视可以播放直播节目吸引客户()
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第6题
请将通过客户端使用手机电视观看直播节目操作步骤进行排序:A.观看该频道的直播节目;B.启动手机电视客户端;C.访问手机电视;D.选择播放键;E.进入直播频道预览页面。
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第7题
时移节目出现马赛克应该首先()。

A.检查电平

B.检查误码率

C.检查线路是否正常连接

D.询问前端机房是否有线路故障

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第8题
请将通过IVR使用手机电视观看直播节目操作步骤进行排序:A.选择播放键;B.根据屏幕提示,选择直播频道;C.拨打业务接入号码116929;D.进入直播视频预览页面;E.观看该频道的直播节目。
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第9题
电视图像花屏,以下说法正确的是()

A.判断外接设备的信号问题:关闭外接设备确认

B.判断此节目问题:播放其他节目确认

C.判断屏幕问题:排除信号及节目问题后派工

D.如故障仍未消除,录专家回拨

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第10题
请将通过IVR使用手机电视观看直播节目操作步骤进行排序:A.选择播放键;B.根据屏幕提示,选择直播频道;C.拨打业务接入号码116929;D.进入直播视频预览页面;E.观看该频道的直播节目。
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