题目内容
（请给出正确答案）
A.及时拍照反馈给总部物流
B.同步在小程序反馈异常，上传照片，并描述货物是否有残次
C.不用反馈，正常签收
D.通知仓库注意验货，符合拒收标准的拒收并备注在送货单
答案
ABCD
解析：及时拍照反馈给总部物流同步在小程序反馈异常上传照片并描述货物是否有残次通知仓库注意验货符合拒收标准的拒收并备注在送货单
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A.到货时，有箱子破损，在进行仓库投诉流程中，不对此单系统收货
B.到货10箱礼盒礼袋，柜台小礼袋缺货了，先把小礼袋清出来收货
C.收货清点明细，发现有瓶香水外包装破损了，将其存储在待退仓，年中退货时一起退回
D.到货时，其中有个箱子被压扁了，在5个工作日内机内仓库投诉流程
A.周二查看Web-Enquiry，显示有50W的货已从大仓发出，推算时间，应该周四到货，赶紧安排周四多一名BA上班
B.到货20箱，其中有大卖色Coco Ink154，先把这个断货王清点出来卖
C.收货清点明细，发现有瓶香水外包装破损了，将其存储在待退仓，年中退货时一起退回
D.到货时，其中有个箱子被压扁了，送货人员却说没问题，拒绝在快递单上描述外箱破损，赶紧致电仓库
A.100
B.50
C.20
D.10
A.最好用外租车司机送货
B.送货前务必联系收货人，确认收货单位信息和收货时间
C.收货时对照随货单据，仔细核对医院名称和地址、科室名称、收货人姓名、货物信息，核对无误后再关闭温度计
D.收货现场发现任何异常请第一时间与客服联系，按照客服的指令进行现场操作
A.内包装破损或内包装密封不严
B.冷冻食品有疑似解冻痕迹，如：过量冰晶、粘结
C.车厢内存在严重卫生问题，如过多杂物、明显异味
D.手工修改或用标签覆盖外箱/内包装上的合规信息，如生产日期
E.必要的标签信息缺失、错误或不清晰
F.零担或快递运输，使用透明胶带二次封箱且未进行特殊标注
A.仓配：用于连锁门店要货时，可以在仓库长期存储的商品，如酒水饮料类，会由总部直接进行配送出库
B.直送：用于连锁门店要货时，不可长期存储的商品，如新鲜蔬菜类，供应商有物流配送能力，可以直接送货到门店
C.直通：用于连锁门店要货时，不可长期存储商品，如新鲜蔬菜类，供应商没有物流配送能力，需要先送到总部，总部收货之后再配送到门店
D.仓配和直通两种配送方式，一般要求总部仓库有配送能力配送到门店
A.针对外箱变形、最下面一层，需重点检查，不符合入库标准的拒收
B.仓库直接收货，不需要检查
C.收货时需每箱开箱检查
D.收货时按百分之一比例抽查
A.放置于商品大仓，小仓，生鲜操作间，保鲜库，冻库，办公后区，加高层等收货以外的区域均扣分
B.过期异常商品不允许藏匿，无论是否单独设置专区，是否有标志，出现过期末处理商品均扣分
C.生鲜区可退短保商品（1个月保质期）过期后最多暂存10天需完成处理
D.已经报损或者买单处理的商品仍放置后区进行销毁的正常扣分
