首页 > 公务员考试
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

根据客户需求挖掘的相关内容,在上门拜访客户时,以下哪种方式是挖掘客户潜在需求最快目行之有效的方法?

A.换位思考

B.耐心倾听

C.善于观察.

D.直接询问

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“根据客户需求挖掘的相关内容,在上门拜访客户时,以下哪种方式是…”相关的问题
第1题
在上门拜访客户时,直接询问客户有无服务需求、工作中有无困难,是挖掘客户潜在需求最快且行之有效的方法之一。()
点击查看答案
第2题
陌拜营销中,我们客户经理上门营销时,可先直接询问客户贷款需求,再问电子银行业务()
点击查看答案
第3题
陌拜客户时怎么样挖掘关键信息()

A.尽可能以自己立场来提问 ,先讲自己已知的行业信息

B.挖掘的关键信息时候,不要直接问客户有没有福利需求

C.预测与对方留下良好的第一印象,即努力准备见面最初15—45秒的开场白

D.如果对方是不敢定或者不想跟你合作,你就下次再来拜访一次

点击查看答案
第4题
需要找学员进行私聊之前最好不要做的事情是()

A.通过学员信息,了解学员的基本情况,寻找合适的话题和切入点

B.关注一下学员的作业一和作业九的内容,便于挖掘学员的潜在需求

C.根据学员的基本情况,在私聊时往相关话题上引导,比如学员是个宝妈,可以多讲一下财商话题或宝妈的故事

D.直接上门了,干就完了

点击查看答案
第5题
陌拜,是深度挖掘需求与创造机会的最好利器()
点击查看答案
第6题
首次全覆盖沟通:物业服务中心应在交付后()个月内策划统一的客户首次全覆盖沟 通方案,包含首次拜访客群,不做重复沟通

A.1

B.3

C.6

D.12

点击查看答案
第7题
网点客户服务经理是以运营服务为定位的营运条线人员,下述哪项工作职责是不准确的()。

A.依托手持终端等智能机具,为离店客户提供厅堂外延伸“上门”服务和远程联络服务

B.为客户提供智能机具操作指导及审核服务

C.根据客户需要做好支付结算服务

D.介绍推荐标准化基础产品,根据客户需要为其办理业务,仅在遇到复杂业务联动客户经理挖掘客户,推进业务开展

点击查看答案
第8题
以下关于需求挖掘的问题,哪项是正确的()

A.需求挖掘是咨询过程中必要的环节,只有真正了解客户的需求,才能匹配适合的项目,后续才能顺利push成单

B.来咨询的客户肯定是有需求的,从客户的隐私保护,我们不需要去挖掘客户需求,根据经验给客户匹配项目就行

点击查看答案
第9题
客户的众多需求中,经纪人要学会抓住主要需求,根据这些需求来进行房源匹配,带看中进一步挖掘核心需求()
点击查看答案
第10题
根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》,智慧家庭工程师作为客户的有效触点,是承接用户服务的重要渠道,在新装宽带、报障维修等场景中,利用其自身优势,有效挖掘客户需求,邀请用户对产品功能、应用场景进行体验,向用户针对性推荐家庭云,以查修宽带用户故障为例,入户随销分为以下步骤()。

A.用户识别、需求分析

B.搭建环境、用户体验

C.产品介绍、方案设计

D.促成成交、售后服务

点击查看答案
第11题
当客户询问房子的楼层、装修、老证新证这些问题时,我们根据实际情况告知客户就好,这就是体现我们专业,不需要深度挖掘需求,给客户造成不耐烦的情绪()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改