呼死你防护业务开通及使用方面的问题应该如何处理()
A.客户已开通呼死你应急防护产品,拨测无呼死你应急防护产品提示音,此为数据不同步。取 消后重新开通测试,若无效,提交工单处理
B.客户开通了呼死你应急防护产品,提示音正常,单安提示输入无法正常使用,提交工单处理,类 别为:信息安全--防护产品--呼死你应急防护产品
C.若用户对呼死你防护业务发起投诉,提交工单时 无需建议用户留下其他联系电话
D.涉及呼死你来电应急防护服务方面的业务问题,10086人工无 法解决的,请用户前往当地移动营业厅处理
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