题目内容
（请给出正确答案）
A.违反费率规定签约 属于黄线行为，扣信用分6分
B.代替客户签署合同、交易类文件 属于黄线行为，扣信用分6分
C.协助客户解决资质、贷款 属于黄线行为，扣信用分6分
D.唆使、诱导、暗示、建议客户使用首付贷，或缴税、购房资质、贷款资质造假 属于黄线行为，扣信用分6分
答案
C、协助客户解决资质、贷款 属于黄线行为，扣信用分6分
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A.客户尚未对特定房源产生明确购买意向前咨询费率均以统一报价，报价错误且未签约，扣3分
B.超佣、低佣、私下贴佣/返费、或者假借投诉给客户退费属于黄线行为，签约为黄线行为，扣6分
C.跨店东出房，不通知房源方直接出房，引起客诉，扣6分
D.跨店东出房，不通知房源方直接出房，未引起客诉，不扣分
A.合同当事人的意思表示要真实
B.合同当事人要具有完全的民事行为能力
C.具备法律、行政法规规定的合同生效必须具备的形式要件
D.合同不违反法律或社会公共利益
A.经纪人签约收佣后次日，即可获得加分
B.经纪人本月签一单二手，则他分的边数越多，加分越多
C.经纪人本月签一单费率2.3，合作人分了外店AB各5%;第二单费率2.7，合作人分了本店C 10%;则他本月能加0分
A.要在规定的时间段内发起，才有人接受复议
B.主送窦乐；抄送高飞；业务运营管理组
C.发起邮件之前，必须要与分区总沟通过，才能发起
D.可以提供客户的流水、直系亲属的流水等材料作为参考
A.报价错误（低于或高于统一报价）且未签约
B.超佣签约为黄线行为
C.低于费率底价签约为黄线行为
D.私下贴佣/返费、或者假借投诉给客户退费属于黄线行为
A.为按规定进行商户维护属于等级二
B.未识别出假发票、发票遗失等各类违反发票管理规定的行为属于等级一
C.未准确提供一招过手续费开票信息或开票金额的为等级一
D.违规复制、截留、使用、保管、销毁商户资料属于等级二
A.任何权利都是有范围的，公民不能滥用权利
B.公民行使权利应当依照法定程序，按照规定的活动方式、步骤和过程进行
C.公民维护自身权利的方式包括协商、调解、仲裁和诉讼
D.公民实施了法律所禁止的行为属于违反法定义务，违反法定义务必须依法承担刑事责任
A.业务人员加扣分可以互相冲抵
B.业务人员因同一事件违反两条或以上扣分规定的，按照其中一条较重扣分规定执行
C.业务人员通过虚假出勤信息套取基本法利益，除扣回虚增利益外，还应按100%予以追偿
D.业务人员个人年度内累计扣分20分及以上，必须解除人身保险代理合同
