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[单选题]

顺丰速运微信公众号,选择寄快递-同城急送,暂只有以下城市开通此下单渠道()

A.南昌、漳州、福州、厦门、北京、上海、赣州

B.武汉、上海、深圳、广州、重庆、郑州、济南

C.北京、上海、杭州、广州、成都、石家庄、东莞

D.东莞、茂名、江西、北京、成都、广州、厦门

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C、北京、上海、杭州、广州、成都、石家庄、东莞

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第1题
同城急送下单渠道有哪些()

A.顺丰同城急送微信公众号/急送小程序

B.顺丰速运微信公众号

C.顺丰同城急送APP/网页版:http://shopic.sf-express.com

D.其他合作平台下单渠道:支付宝、快递100、丰巢(3个渠道未覆盖全部城市)

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第2题
同城急送在以下哪些渠道下单支付保价()

A.同城急送公众号

B.顺丰同城急送小程序

C.顺丰同城急送APP

D.顺丰速运公众号

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第3题
新用户在同城急送微信公众号、小程序、APP和网页版渠道下单可以选择哪些付款方式()

A.寄付线上支付

B.大网月结

C.到付

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第4题
同城急送有哪些下单方式()

A.顺丰同城急送

B.急送小程序

C.人工下单

D.顺丰速运

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第5题
客户反馈通过顺丰速运微信公众号下单,没有底单,不便于对账,不接受自助查看电子底单或自行联系收派员索取,客服需发起:“客户需求-个性化需求-其他个性化需求”工单()
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第6题
客户申请月结账号可以通过以下哪种方式()

A.顺丰速运微信公众号

B.95338人工服务

C.顺丰速运月结服务微信公众号

D.官网申请

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第7题
超时退费服务(即日、次晨)方式()
A.散单:1、电子券:手机短信、微信、会员系统、顺丰速运APP等各渠道同步电子券信息;2、顺丰卡(电子卡):2016年12月1日新增退费方式,APP\微信公众号会同步顺丰卡信息B.月结:账单抵免C.退费金额:仅含运费,不包括增值服务费在内的其他所有费用
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第8题
如客户需要发票,引导客户通过以下途径申请发票:“顺丰速运”微信公众号申请电子发票,电95338申请纸质发票()
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第9题
客户可通过哪种下单渠道对订单异常驳回()

A.95338下单

B.微信下单

C.顺手付下单

D.顺丰速运APP下单

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第10题
大额经营贷入口包含()

A.顺丰速运微信公众号

B.顺丰金融微信公众号

C.顺丰速运APP

D.顺丰速运月结服务微信公众号

E.顺丰金融APP

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