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第4题
以下属于B级事件，处罚为扣的事件是（）
A.店内出现卫生幼虫，蝇、卵以及蜕变后剩余壳的现象
B.出现过期、变质食品，包括食品、二次加工产品、展售底料等所有食品
C.私自更改食品生产日期、保质期
D.私自改动食品操作功能间
第5题
重大食品安全事故是指消费者在易捷便利店购买食品并食用后出现以下情况：食品过期、变质、食品包装内或食品内有异物、包装损坏、包装上无生产厂家或生产日期、国家已公示不合格产品等，消费者食用后出现身体不适或造成5人以下食物中毒现象，并返回现场进行索赔和投诉，对企业形象造成一定影响的事故（）
第6题
以下说法正确的是（）
A.顾客离开餐桌未佩戴口罩及时提醒
B.顾客去洗手间没有佩戴口罩
C.店内前厅设置废弃口罩的专用垃圾桶
D.员工、第三方骑手、外来人员存在未戴口罩（包括中途摘口罩、在洗手间不 戴口罩等）
E.无过期变质食材，食材采购台账完善、不非法销售野生动物
第7题
以下选项中哪一项是经纪们在店外接待客户时不宜选择的话术（）
A.您好！我是***,请问有什么可以帮助您
B.您可以进店坐坐，店内有更多房源，我可以给您一一介绍
C.这是我的名片，如果需要买房卖房可以随时与我电话联系看房，您下次有时间，欢迎进店咨询
D.我们的房源都在橱窗上了，你看看，有需要跟我讲
第8题
以下哪种做法是错误的（）
A.废旧的单面打印稿纸，另一面可打草稿、画画等
B.废旧的宣传广告纸可以做成手工制品
C.旧书、旧玩具可以义卖、送给山区孩子或放在班级的图书角
D.过期药品可放入可回收物的垃圾容器内
第10题
叉车作业安全要求，以下做法错误的是（）
A.叉运货物较高时，应倒车行驶，避免遮挡视线造成事故
B.叉车驾驶行径有人员行驶的路口，必须停车、鸣笛，确保安全后通过
C.叉车证过期，可继续从事叉车作业
D.行走过程必须远离叉车，不得在叉车活动区域低头看手机
第11题
以下哪种做法是错误的（）
A.废旧的单面打印稿纸，另一面可以打草稿、画画
B.废旧的宣传广告纸可以做成手工制品
C.旧书、旧玩具可以义卖、送给山区孩子或放在班级的图书角
D.过期药品可以放入可回收垃圾箱内
E.将厨余垃圾和装垃圾的塑料袋直接投放在厨余垃圾桶中
