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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

交付环节检查确认商品时,员工应该怎样做()

A.独自检查商品,查看关键部位,确保交付给顾客的商品名称、型号、数量准确;确保交付给顾客的商品无破损、无脏污

B.邀请顾客一起检查,并引导顾客查看关键部位确保交付给顾客的商品名称、型号、数量准确;确保交付给顾客的商品无破损、无脏污

C.请顾客自己检查商品,查看关键部位,确保交付给顾客的商品名称、型号、数量准确;确保交付给顾客的商品无破损、无脏污

答案
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ABC

解析:邀请顾客一起检查并引导顾客查看关键部位确保交付给顾客的商品名称型号数量准确;确保交付给顾客的商品无破损无脏污

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第1题
在委托代销商品时,若受托方没有将商品售出时可以将商品退回给委托方,或受托方因代销商品出现亏损时可以要求委托方补偿,那么委托方的处理正确的是()。

A.在交付商品时不确认收入,委托方收到代销清单时确认收入

B.在交付商品时确认收入

C.不做任何处理

D.只做发出商品的处理

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第2题
为了防止不正之风传播,员工检查、巡查、考评期间只限工作餐及自行就餐,不允许与迎检、迎考单位人员聚餐;管理人员走基层、调研期间,为关心基层人员而组织的聚餐,应该怎样做?()

A.实行AA制

B.上级买单

C.下级买单

D.所在单位买单

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第3题
员工发现自己产品的上序工段存在质量风险时应该怎样做()

A.及时通知班长及品管

B.继续生产等待管理人员处理

C.及时告知上工段员工

D.使用其他合格批次正常生产

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第4题
在达成交易环节,顾客签署合同后,销售顾问讲解《服务公约》履行确认书时应怎样做()

A.讲解《服务公约》承诺的内容

B.讲解《服务公约》履行情况确认

C.讲解其中涉及您所购买的各种产品和服务及相关价格,都以购车合同为准

D.所有内容讲解结束后邀请客户进行签字

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第5题
在食堂就餐应该怎样做()

A.坐在一起面对面吃饭

B.和同事边吃饭边聊天

C.员工排队时保持1米以上间距,鼓励员工打餐后回办公室就餐,避免集中在食堂就餐

D.进入食堂不用戴口罩,排队依次取餐

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第6题
每月都要安排设备清扫和点检时间,让员工知道自己当天应该做什么、怎样做、做到什么程度()
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第7题
采购要求前置仓需退回供应商的商品,应该怎样做()

A.单独做一个调拨单

B.单独用筐装起来

C.和其他一起退回的蔬果放一起

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第8题
如果设立了年度目标,你应该怎样做()

A.相信员工可以按时顺利完成,不对过程进行任何监控

B.每年考察一次即可

C.你可以将年度目标划分为月度目标,并严格跟踪其进展,每月进行一次评估

D.不需要进行其他操作

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第9题
商品交付给用户时,无需与用户当面交付确认商品品质()
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第10题
离职员工在最后一个工作日下班前应该做什么()

A.归还办公用品(电脑、门禁、工作机、工作卡、U盘等)至行政部

B.与财务部核对结算账款、核算单据及部门经费等

C.确认线上离职流程已走完

D.确认纸质版离职交接表填写完整,所有环节负责人均已签字

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第11题
销售具体应该如何做,阐述正确的一句话是()

A.不亲力亲为,可协助同事,要重抓大单,需旺场配合

B.示范带头,要有具体的工作事物做榜样

C.客户来了要第一个冲在前面

D.员工销售只要到了议价环节就必须要过去进行议价

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