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关于学而思培优在线软件下载方式说法正确的是()
A.安卓设备在应用商店、官网扫码下载安装
B.Pc电脑在官网下载客户端
C.Mac电脑在APP Store里下载安装客户端
D.ipad在APP Store里或者官网扫码下载
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B、Pc电脑在官网下载客户端
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B、Pc电脑在官网下载客户端
A.工单流转过程中,工单接受方首先处理家长端的问题,不能以各种理由推诿,延误处理,涉及到流转不标准,规则不清晰等情况,在处理好家长问题之后,责任后置
B.投诉服务部需要对投诉工单钟家长问题是否彻底解决负责,并持续输出优化和改善建议
C.知识管理人员需要不断完善更新业务知识至知识库
D.所有的通话必须记录工单,且投诉,建议,表扬工单需全部记录并派发。如出现漏记,错记等情况,责任人按照《学而思培优呼叫中心服务投诉规则》处理
A.良性病毒对计算机系统没有太多的损害
B.计算机病毒是能进行自我复制的一组计算机指令或者程序代码
C.只浏览网页不下载程序就不会感染计算机病毒
D.通过FTP文件下载方式得到的文件一般没有病毒
A.在线接管使用其他厂商多路径软件时,eDevLUN的伪装属性为“基本伪装接管”
B.离线接管时,eDevLUN的伪装属性为“不伪装”
C.在线接管包括配置基本伪装接管、配置扩展伪装接管和配置第三方接管
D.离线接管时,需要暂停应用服务器业务
A.电子文件的捕获范围不应小于归档范围
B.电子文件管理系统应自动捕获电子文件的层级、标识、题名、责任者、分类、日期、数量或大小等元数据
C.对归档的电子文件应进行固化处理。固化只可以采用封装技术
D.电子文件归档可采用在线归档方式或离线归档方式
E.经信息技术手段加密的电子文件应在解密后再归档,压缩电子文件应与解压缩软件一并归档
A.要求家长关注南京学而思官方微信
B.要求家长将学而思三人同行的活动信息通过朋友圈发布
C.邀请新生家长在缴费成功后,进行课程旁听
D.告知家长,关注XX微信小助手可以进群领资料
A.InstantMessaging(即时通讯、实时传讯)的缩写是IM,这是一种可以让使用者在网络上建立某种私人聊天室(chatroom)的实时通讯服务
B.常规的即时通讯软件分为两类,一类个人应用的个人即时通讯,另一类是企业即时通讯
C.通常IM服务会在使用者通话清单(类似电话簿)上的某人连上IM时发出讯息通知使用者,使用者便可据此与此人透过互联网开始进行实时的通讯
D.即时通讯软件是通过即时通讯技术来实现在线聊天、交流的软件。目前有1种架构形式,即C/S架构,采用客户端/服务器形式
A.软件测试是由软件开发工程师或专业的测试团队为发现错误而做的工作
B.软件调试是软件开发者在软件开发过程中排错的过程
C.软件测试需要进行测试设计,而软件调试则不需要
D.软件调试与测试没有根本区别,只是操作者不同而已
A.通过客户端软件退订
B.拨打10086退订
C.发送00000到10658068退订所有服务
D.发送TDJY到10658068退订在线交易