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[判断题]

通过用户运营系统发送短信时,是否可以添加海报()

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第1题
用户如何查询流量包是否订购成功()

A.请用户自查短信,10001有竣工短信提示。通过本机号码发送108到10001查询流量增加

B.请用户自查短信,10001有竣工短信提示。通过本机号码发送109到10001查询流量增加

C.分公司工作人员可以通过3.0查询

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第2题
黑名单短信指可以向()发送短信。

A.黑名单内用户

B.黑名单外用户

C.所有用户

D.添加过白名单的用户

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第3题
用户是来电反映对欠费后无短信提醒不认可,前台先通过短信提醒查询系统查询是否有短信提醒记录查询到,用户确实无短信发送提醒,先按照无短信提醒口径:非常抱歉给您带来不便了,考虑到您得情况确实很特殊,我这边为您登记申请先恢复使用,开机天数为1天,建议您尽快通过中国电信贵州客服公众号、欢go客户端、翼支付等充值渠道缴费,避免再次停机影响您得正常使用。用户还是不接受,要求得反馈得到一个合理的答复为什么不给自己短信提醒,这是什么破系统,必须尽快答复,话务员通过统一派发工单处理,工单走向:全业务工单-业务工单-咨询-突发性问题(已预警)工单需备注已按口径解释用户不接受()
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第4题
对于自行找到疑似债务人的信息时,以下做法不可取的:()

A.添加系统中标注本人

B.致电核实确认

C.发送逾期欠款短信

D.添加微信

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第5题
标准神州行卡用户可以通过短信的方式延长话费有效期,发送短信内容()到10086,延长有效期服务每年度只能申请()次。
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第6题
信控催缴将通过手机短信来进行催缴,分别在用户的剩余可用额度值小于*元、*元、*元时分三次由系统自动触发短信的发送()

A.20元、10元、0元

B.50元、30元、20元

C.40元、20元、0元

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第7题
下列说法不正确的有()。

A.MDA目前不支持给小灵通用户发送短信

B.MDA目前不支持给非移动用户发送彩信

C.目前只支持北京移动用户通过MDA给联通手机号码发送短信,发送方式必须采用直接号码的方式

D.MDA一批最多可以导入100个联系人

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第8题
如遇温州用户咨询找不到教育板块在线课堂,请按照以下步骤进行处理()

A.第一步:询问,请问用户宽带电视首页页面左上角是否显示华夏LOGO,如是请参照第二步,如不是请按第三步口径解释

B.建议您可以通过发送短信1581或1561至10086查询到总的流量使用情况,合理分配流量使用,避免上网功能关停

C.第三步:您好,请您联系装维师傅上门更换机顶盒,如您无装维师傅联系方式,我这边帮您派单更换机顶盒

D.因疫情原因,工作人员可能无法上门,请您将旧盒子带至小区门口与装维师傅更换新盒子。拿到盒子后由装维师傅电话指导您安装使用。感谢您的支持

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第9题
条码识别客户端软件下载用户可以通过手机登录(),依次选择()条码识别(免费)”栏目,即进入客户端软件下载页面;也可发送短信或()至(),收到WAPPush消息后打开该消息,亦可快速进入同一下载页面。
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第10题
客户若想使用百宝箱业务,可以通过发送M到(),便可通过系统返回的短信获取此编码所代表的应用的链接。
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第11题
以下关于linux超级权限的说明,不正确的是?()

A.一般情况下,为了系统安全,对于一般常规级别的应用,不需要root用户来操作完成

B.普通用户可以通过su和sudo来获得系统的超级权限

C.系统日志的管理,添加和删除用户等管理工作,必须以root用户登录才能进行

D.Root是系统的超级用户,无论是否为文件和程序的所有者都具有访问权限

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