题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
前台接待日常工作三要素是（）
A.仪容仪表礼貌、接待态度、说话技巧
B.礼貌、接待态度、沟通技巧
C.仪容仪表、接待态度、说话技巧
答案
A、仪容仪表礼貌、接待态度、说话技巧
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.仪容仪表礼貌、接待态度、说话技巧
B.礼貌、接待态度、沟通技巧
C.仪容仪表、接待态度、说话技巧
答案
A、仪容仪表礼貌、接待态度、说话技巧
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“前台接待日常工作三要素是（）”相关的问题
A.在与客人接触的过程中，前台人员热情礼貌的接待会给客人留下很深的印象
B.对没事闲逛的客人礼貌的请他离开
C.客人说有预定，哪怕没有也不能说没有，而是询问客人谁的名字订的，房价是多少，并迅速为客人排房及处理
D.对有预定的客人事先排好房，做好房卡，让客人尽快入住
E.在接待的过程中，注意客人的细节表现，适当的给予客人帮助亲切的称呼，礼节性的问候，适宜的交谈，都能拉近与客人关系
F.客人也可能是真的不喜欢某类房间而找脱辞，前台要坚持自己的意见，耐心劝导客人
A.态度随意，对顾客没有礼貌
B.表情从容，按部就班、不慌不忙地接待服务对象
C.行为大度，为了国格，表现出应有的大国气势和风范
D.形象庄重，表情严肃，不轻浮随便，不鬼鬼崇崇
