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更多“风险监控中的作弊订单命中高德的风控规则后高德不会直接结算所以…”相关的问题
第2题
活动门槛低，有被撸羊毛的风险，该怎么处理（）
A.联系运营经理修改活动规则
B.换一个高门槛的活动
C.和甲方提前沟通风险，如果甲方坚持，就先按照规则上线，上线时做好监控
D.自己做好风控规则后再和甲方沟通
第3题
用户在爱奇艺极速版激活会员是提示被拦截或提示风险（比如提示风险/异常等），我们应该怎么处理（）
A.查询风控之后直接记录二线
B.查询风控未查询到信息记录二线
C.查询风控查询到相关信息（恶意篡改、恶意账号、同一设备使用多个账号、作弊工具）记录二线处理
D.查询风控查询到相关信息（恶意篡改、恶意账号、同一设备使用多个账号、作弊工具）安抚无效记录高期望处理
第4题
司机来电咨询待支付订单垫付方法坐席处理流程：1.外阜及北京加盟系统操作：当产生待支付订单时系统会进行主动催款，司机可以在司机端个人中心→我的订单→找到待支付订单→点击进入订单详情页中→点击催付款，系统会根据情况进行催促。如若催款无效，且订单已超过3天用户仍未支付，可在司机端申请垫付，会有专人审核，请关注司机钱包流水和申诉中心处理进度，有处理结果后您可以在司机端申诉中心查看。如若垫付申请被驳回，可以二次申诉，申诉后请关注司机钱包流水和申诉中心处理进度。注：被垫付的订单被风控后会对应款项进行扣回。2.强烈不认可情况：联系乘客催促支付：（1）如果联系上乘客，稍后把处理结果回电告知到您，您注意接听电话。（2）如果乘客不支付或者不接电话，记录垫付表。告知提交垫付申请，符合条件（无违规、风控等）会进行垫付，注意关注订单支付情况。职场汇总每周邮件发daweil@cccreation.com（）
第5题
高德分销订单取消规则，正确的是（）
A.司机接单、司机出发客户都可以进行取消，而且不扣任何费用，且司机到达客户来电取消订单，只要取消了也不会收客户的任何费用，行程中就不能取消了
B.司机接单、司机出发客户都可以进行取消，而且不扣任何费用， 司机到达行程中客户来电取消订单，就不能取消了
C.司机接单前可免费取消订单，司机接单后3分钟内可免费取消订单，超时取消需支付5元违约金，服务开始后订单不可取消且不支持更改
第7题
订单快超时时正确的应对方案是（）
A.订单超出预计时间时，直接打电话给顾客致歉，并且告知顾客真实送达时间
B.订单快要超出7分钟了，只要离顾客不是太远就可以直接点击送达
C.订单快超时时给顾客致歉，征得顾客同意后，直接点击送达
D.订单只要到了顾客小区内就可以点击送达，风控不会抓取
